Rueil-Malmaison2008 - 2015Assurer la mise en ligne des listes de vente des véhicules sur internet.
Réceptionner les appels téléphoniques des Ingénieurs commerciaux
Assurer la réception et le suivi des bons de commande.
Suivre les encours et les règlements des marchands.
Gérer les différentes demandes ainsi que les litiges.
Arval France
- Chargée de clientèle
Rueil-Malmaison2006 - 2008Traitements des appels entrants utilisateurs
Informations et conseils clients
Prospection rachat de véhicules d'occasion
Mise en place de prestation à l'acte
Gaz de France
- Chargée de clientèle
2005 - 2006Emissions et réceptions d'appels. Conseils et informations clients. Gestion des factures.
Phone Marketing
- Chargée de clientèle
2005 - 2005Emission et réception d'appels. Gestion des demandes clients.
Prospection.
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Paris2005 - 2005Accueil et conseil client.
Réassort.
Tenue des comptes et encaissement. Vente additionnelle.
Fidélisation clients.
Teleperformance France
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Asnières sur Seine2003 - 2005Emission et réception d'appels.
Prospection.
Gestion des clients.
Suivis dossiers.
