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Samira LAAREJ

La Défense

En résumé

Bonjour,

Mon parcours situé au carrefour de la communication, du commercial, de l'administratif et juridique, me permet aujourd'hui d'avoir plus d'une corde à mon arc et d'avoir développer mon sens de la curiosité et de la découverte de secteurs d'activités variés. Mon goût pour les défis me permet de donner toujours le maximum de moi même afin d'atteindre les objectifs fixés.
De part mes expériences professionnelles, je suis devenue une personne avec une grande faculté d'adaptation et un sens poussé du relationnel, qui comme nous le savons tous, est essentiel dans notre société actuel. Effectivement, la relation client est le cœur de tous les domaines d'activités, par conséquent, on ne peut pas négliger l'importance de développer son sens du relationnel afin de réussir à mettre en place toutes stratégies de communications.
Mes qualités relationnelles, mon énergie positive et ma créativité contribueront à m’épanouir pleinement et répondre aux besoins de votre structure.
Je suis donc l'atout que votre structure a besoin!

Contactez-moi !

Mes compétences :
Création de contenus
Rédaction de contenus
Aisance relationelle
Communication
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Accueil téléphonique
Microsoft Office
Internet
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Héliaste
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Elee - Consultante analyste

    La Défense 2015 - maintenant
  • TCA - Conseillère clientèle

    2014 - 2014 : Conseillère clientèle pour l'URSSAF sur les services du CESU et PAJE
    Informer et guider les employeurs particuliers et les salariés sur leurs droits et obligations passant par une inscription en tant qu'employeur, à la procédure de licenciement, de démission, le mode calcul des congés payés, et sur le mode de rémunération.
  • CNED - Centre National d'Enseignement à Distance - Gestionnaire de la boutique en l

    Chasseneuil 2014 - maintenant
  • PLURIAL Entreprises - Chargée clientèle

    2011 - 2011 : Chargée clientèle au service recouvrement/contentieux
    Mise en place d'accord de règlement pour recouvrir les loyers impayés, relations et travaille en collaboration avec les différents services sociaux, la CAF, la banque de France pour les commissions de surendettement et les huissiers et avocats lors du lancement de la procédure contentieuse dans la situation ultime de l'expulsion.
  • Cabinet LORETTE - Secrétaire juridique

    2008 - 2010 Filtrer les appels, accueillir les clients, les écouter, les guider, ouverture et préparation des dossiers juridiques, réaliser et rédiger des documents et courrier, suivi des dossiers contentieux.
  • Château de Versailles - Assistante de communication

    Versailles 2006 - 2007 Organisation du spectacle « les Noces de l’Enfant Roi », participations aux réunions de travail, élaboration de l’affiche pour promouvoir le spectacle, gestion des relations avec le studio graphique pour la mise en forme des différents documents et autres prestataires (traiteur, fleuriste, loueur de tentes, imprimeur). Rédaction des contenus de communication interne, note de service...

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