Samira MADEH

En résumé

Entreprises

• BESTSELLER WHOLESALE FRANCE SAS - Responsable Recouvrement Amiable

  2013 - maintenant
  Le Recouvrement:
  
  Relances téléphoniques et écrites
  Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
  Préparation des dossiers Avocats et Contentieux.
  
  - Le Reporting:
  
  Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes auprès des Dirigeants.
  
  La Réconciliation des compte clients:
  
  Encaissements et lettrage des règlements
  Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs des Services Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
  
  Formation aux nouveaux arrivants des point clés du recouvrement de la société.
  

• Miele - GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS

  Le Blanc Mesnil Cedex 2013 - 2013 le recouvrement:
  Relances téléphoniques et écrites
  Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
  Preparation des dossiers pré-contentieux.
  
  - la gestion des commandes :
  Suivi des encours et dépassement des limites de crédit
  blocage et deblocage des commandes
  
  
  - la réconciliation des compte clients:
  Lettrage des règlements
  Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
  
  - le reporting:
  Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
  Suivi du DSO et justification
  Analyse des créances douteuses.
  
  - credit :
  le suivi et le contrôle de la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
  - ouvertures et fermetures de comptes
  - le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
  - le suivi et contrôle des limites de crédit : anticipation des besoins ;
  - l'analyse financière : analyse des bilans / mise à jour des informations internes / communication avec le credit manager et Commerciale afin de déterminer une limite de crédit interne ;
  - la récupération de la liasse fiscale et analyses des bilans pour verifier la solvabilite d'une entreprise
  Ce champ est limité à 4000 caractères.

• Westcon Group European Operations -  Chargée de recouvrement / Credit Controller

  2009 - 2012 le recouvrement:
  Relances téléphoniques et écrites
  Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
  Preparation des dossiers pré-contentieux.
  
  - la gestion des commandes :
  Suivi des encours et dépassement des limites de crédit
  blocage et deblocage des commandes
  
  
  - la réconciliation des comptes:
  Lettrage des règlements
  Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
  
  - le reporting :
  Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
  Suivi du DSO et justification
  Analyse des créances douteuses.
  
  - credi :
  le suivi et le contrôle de la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
  - ouvertures et fermetures de comptes
  - le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
  - le suivi et contrôle des limites de crédit : anticipation des besoins ;
  - l'analyse financière : analyse des bilans / mise à jour des informations internes / communication avec le credit manager et Commerciale afin de déterminer une limite de crédit interne ;
  - la récupération de la liasse fiscale et analyses des bilans pour verifier la solvabilite d'une entreprise
  

Formations

Réseau

• Association Française Des CRÉDIT MANAGERS & CONSEILS

• Bertrand MAZUIR

• Fatima DE LA CROIX

• Jean-Yves LABRANCHE

• Landry EVEE

• Myriam ESSADI

• Romain DUPUIS

• Sandrine NOEL

• Yemba Pouth ARLETTE NATACHA