Mes compétences :
Recouvrement de créances
Enregistrement comptable
Resolutions de litiges
Négociation commerciale
Gestion, suivi et controle de limite de crédit
Entreprises
BESTSELLER WHOLESALE FRANCE SAS
- Responsable Recouvrement Amiable
2013 - maintenant
Le Recouvrement:
Relances téléphoniques et écrites
Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
Préparation des dossiers Avocats et Contentieux.
- Le Reporting:
Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes auprès des Dirigeants.
La Réconciliation des compte clients:
Encaissements et lettrage des règlements
Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs des Services Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
Formation aux nouveaux arrivants des point clés du recouvrement de la société.
Miele
- GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS
Le Blanc Mesnil Cedex2013 - 2013le recouvrement:
Relances téléphoniques et écrites
Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
Preparation des dossiers pré-contentieux.
- la gestion des commandes :
Suivi des encours et dépassement des limites de crédit
blocage et deblocage des commandes
- la réconciliation des compte clients:
Lettrage des règlements
Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
- le reporting:
Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
Suivi du DSO et justification
Analyse des créances douteuses.
- credit :
le suivi et le contrôle de la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
- ouvertures et fermetures de comptes
- le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
- le suivi et contrôle des limites de crédit : anticipation des besoins ;
- l'analyse financière : analyse des bilans / mise à jour des informations internes / communication avec le credit manager et Commerciale afin de déterminer une limite de crédit interne ;
- la récupération de la liasse fiscale et analyses des bilans pour verifier la solvabilite d'une entreprise
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Westcon Group European Operations
- Chargée de recouvrement / Credit Controller
2009 - 2012le recouvrement:
Relances téléphoniques et écrites
Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
Preparation des dossiers pré-contentieux.
- la gestion des commandes :
Suivi des encours et dépassement des limites de crédit
blocage et deblocage des commandes
- la réconciliation des comptes:
Lettrage des règlements
Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
- le reporting :
Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
Suivi du DSO et justification
Analyse des créances douteuses.
- credi :
le suivi et le contrôle de la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
- ouvertures et fermetures de comptes
- le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
- le suivi et contrôle des limites de crédit : anticipation des besoins ;
- l'analyse financière : analyse des bilans / mise à jour des informations internes / communication avec le credit manager et Commerciale afin de déterminer une limite de crédit interne ;
- la récupération de la liasse fiscale et analyses des bilans pour verifier la solvabilite d'une entreprise