Menu

Samira NASER

Arudy

En résumé

ANGLAIS courant
ESPAGNOL courant

expériences à l'étranger

Mes compétences :
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
Import/Export
ERP DIVALTO

Entreprises

  • STI FRANCE - Assistante IMPORT/EXPORT

    Arudy 2012 - maintenant * gestion administrative de dossiers export pour différentes zones géographiques, ;
    * traitement de commandes clients, du devis à la facturation, ;
    * contrôle des règlements, relance des impayés, ;
    * chiffrage, établissement des devis, participation aux appels d'offres ;
    * émission des documents d'expédition (bon de livraison, facture, certificat d'origine, EUR1) ;
    * gestion de litiges, réclamations, retours produits, émission d'avoirs ;
    * relations avec les transitaires : demande de cotations, organisation d'enlèvements, ;
    * transmission de documents, suivi de livraisons, dédouanement ; ;
    * gestion de crédits documentaires, relations avec les banques ;
    * coordination des opérations logistiques, relations avec les fournisseurs, usines, plateformes
    logistiques en France et à l'étranger
    * mise à jour de bases de données, de tableaux de bord, reporting mensuel ;
  • LEGRAND - Assistante Commerciale

    Limoges 2012 - 2012 * Chiffrage des demandes de prix,
    * envoie de catalogues,
    * contact clientèles,
    * organisation de réunions,
    * traitement de litiges, ;
    * interface entre usine, commerciaux et clients, ;
  • DALKIA - Chargée de recouvrement

    Saint-André 2009 - 2009 2 mois
    * relances écrites et téléphonique,
    * identification des motifs des impayés,
    * identifier et régler les litiges,
    * gérer les demandes d'avoir, ;
    * organiser les dossiers clients afin de préparer la phase de contentieux ;
  • KEZIA Group - Assistante administrative

    Rillieux la Pape 2009 - 2011 * calcul et rédaction des devis,
    * gestion des contrats de maintenance ;
    * gestion planning d'interventions des techniciens, ;
    * gestion des réclamations et des garanties,
    * gestion des retours/RMA,
    * préparation des BL, ;
    * Gestion de la maintenance et validation des interventions, ;
    * facturation et recouvrement (en français et en anglais), ;
    * demandes d'achat,
    * gestion d'appels offres. ;
  • HOME VPC - Assistante commerciale

    2008 - 2008 2 mois
    * traitement des commandes,
    * création de Fiches Produits
    * opérations de vente,
    * SAV,
    * préparation de BL,
    * mise en ligne de produits à commercialiser,
    * gestion du catalogue web ;
  • Sun Microsystems - Assistante

    Santa Clara 2007 - 2008 La gestion du portefeuille clients :
    * saisie des commandes,
    * suivi des commandes, ;
    * relation clients (traitement mails et appels commerciaux), ;
    * facturation et avoirs,
    * extraction et étude de tableaux ;
  • Moduslink (Pays-Bas) - Chargée de Recouvrement

    2006 - 2007 * relancer les débiteurs en retard de paiement, ;
    * recouvrement (courriers, tél,Mail en France, Grande Bretagne et Espagne), ;
    * reporting, bloquer et autoriser les comptes clients, ;
    * facturation/remise de chèque/lettrage,
    * saisie des encaissements,
    * Saisie de règlement/suivi échéancier,
    * gestion de la balance âgée. ;
  • Upstream Connexion (Gde-Bretagne) - Stage

    2005 - 2005 * traduction, optimisation de site web (DREAMWEAVER), ;
    * contact fournisseurs et des clients. ;
  • I COMMERCE - Assistante administrative & comptable

    2005 - 2005 * saisie des encaissements ;
    * recouvrement par mail, courrier et téléphone (EUROPE) ;
    * ;
  • E-COMMERCE - Assistante administrative & comptable

    2005 - 2005 * saisie des encaissements ;
    * recouvrement par mail, courrier et téléphone (EUROPE) ;
  • GEFCO - Assistante commerciale

    COURBEVOIE 2004 - 2004 * gestion d'un parc automobile, ;
    * gestion des commandes des concessionnaires, ;
    * archivage... ;
  • GEFCO - Assistante commerciale

    COURBEVOIE 2004 - 2004 * 6 mois
    * gestion d'un parc automobile, ;
    * gestion des commandes des concessionnaires, ;
    * archivage... ;

Formations

  • 'À L'Université

    Saint Denis 2004 - 2005 Licence Professionnelle

    de ``Management des organisations_ Développement Européen des PME/PMI`` à l'université Paris 8 de St Denis. Formation sur les incoterms et le crédit documentaire. ;
  • IUT

    Aix En Provence 2002 - 2004 COMPTABILITE ET FINANCE
  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 1999 - 2002 : BAC mention AB (Economique et Social) au lycée Jean Cocteau à Miramas dans la région PACA.
    * Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook, Oracle, Internet, Quadratus , Genesys , dreamwever, IFS, OFS ; ; INFORMATIQUE et LANGUES

Réseau

Annuaire des membres :