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Samuel AISSAOUI

AUVERS SUR OISE

En résumé

Mes compétences :
Relances clients
Vendeur
Gestion du stress
Relances et négociations clients
Autonome mais sachant travailler en équipe
Organisé et bon sens relationnel
Enthousiaste et loyal
Encadrement d'une equipe
Relances d'impayés
Procédure d'encaissement
Recrutement

Entreprises

  • Académie Du Personnel de Maison - Responsable de centre de formation

    2017 - maintenant Organisation des formations
    Recrutement des stagiaires
    Développement et animation du réseau de prescripteurs et institutionnels
  • Shiva - Responsable d'agence

    Paris 2014 - 2017 Développement commercial :
    - Gestion du portefeuille client
    - Prospection et réseautage auprès de commerçants et professions libérales.
    - Opérations de marketing direct.
    - En charge des projets de communication des 6 agences du franchisé.
    Recrutement :
    - Sourcing
    - Rédaction et diffusion d'offres
    - Entretien et sélection de candidats
    - Organisation de job dating
    Management d'une 30 intervenantes :
    - Organisation des plannings
    - Suivi et contrôle qualité des prestations
    - Mise en place de formation
  • Flexistockage - Responsable de site

    2014 - 2014 Missions similaires à mon précédent poste mais en plus, le développement de projets transverses :
    - Adaptation de la grille tarifaire en adéquation avec le marché local
    - Réorganisation de la gestion des stocks
    - Réorganisation de l'offre Matériels de déménagement
    - Conception d'un module de formation de vente et formation des équipes
    - Participation au site web : conception du contenu éditorial en Français
  • Shurgard France - Responsable de site

    Paris 2007 - 2012 Shurgard, leader européen du self-stockage, location d'espaces de stockages aux particuliers et aux entreprises - 56 magasins en France

    - CA en responsabilité : 1M€/an
    - Déploiement et suivi de la stratégie de vente nationale
    - Conversion des demandes prospects (multicanaux)
    - Développement du CA de la boutique matériel de déménagement
    - Réduction et maitrise des comptes débiteurs
    - Garant de la bonne application des procédures et contrôle de l’activité
    - Encadrement, coaching et évaluation des assistant(e)s
    - Reporting et suivi du plan d’action commercial
    - Contrôle et suivi de la gestion administrative du centre (remises en banque, commandes marchandises, archivage)
    - Gestion des prestataires externes
  • Shurgard France - Responsable de site adjoint

    Paris 2004 - 2007 - Développement commercial du centre
    - Développement de la boutique matériel de déménagement
    - Organisation d’opérations de marketing direct
    - Participation au Call Center 2 soirées/semaine sur 3 mois
    - Participation au suivi du budget, à l’élaboration de la grille tarifaire et à la gestion administrative et services généraux des centres
  • Weneeddesign.com / B.E. Concept - Responsable commercial

    2003 - 2004 - Création et qualification du fichier prospects
    - Prospection téléphonique et terrain, vente et négociation de projet web
    - Développement de partenariat
    - Participation à l'organisation de vernissage.
  • JJ Worldwide Hotels & Resorts - Responsable commercial

    2002 - 2003 - Création de la base prospects
    - Création d’outils d’aide à la vente (plaquette, grilles tarifaires personnalisées)
    - Prospection téléphonique
    - Négociation de contrats annuels sur nuitées ou opérations événementielles
    - Fidélisation de la clientèle existante
    - Atteinte de l’objectif CA à réaliser (110 K€)
  • Hertz - Chargé de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 1999 - 2000 - Établissement des contrats de location auprès d’une clientèle internationale et grands comptes
    - Vente de services et cartes de fidélité
    - Accompagnement et formation des nouveaux entrants
    - Gestion et suivi de la flotte
    - Contrôle et suivi administratif de l’agence et du service préparation des véhicules

Formations

  • Active Partner'S

    Paris 2013 - 2013 Élaborer son plan d'action managérial
    Prendre en main et piloter son équipe
    Animer son équipe et dynamiser sa motivation
  • IFOCOP (Rungis)

    Rungis 2001 - 2001 BTS MUC
  • Lycée Le Likes

    Quimper 1991 - 1992 Gestion commerciale

Réseau

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