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Samuel RAGUIN

Nice

En résumé

Ouvert à toutes propositions, je recherche aujourd’hui de nouveaux défis à relever et de nouvelles situations à gérer dans lesquelles je pourrais mettre à profit mes expériences ainsi que mes qualités relationnelles. Je recherche vers Besançon et Vesoul. Je cherche une entreprise sympa qui me permettra de m'épanouir et où je puisse exprimé tout mon potentiel. Je suis quelqu'un de passionné et qui se donne à fonds dans les projets sur lesquels je suis!;

Mes compétences :
UML
Raid
Oracle Database
ITIL
Vmware
Antivirus
Proxmod
Wsus
Vpn
Wds
Wan
Microsoft Office
Windows 10
Commutateur
Merise
SME
Windows 2007
Gestion de projet
Gestion des incidents
Gestion des sauvegardes
Support informatique
Ftp
Thunderbird
VirtualBox
Dmz
Réseaux informatiques & sécurité
Ubuntu
Gestion des bases de données
Routeur
Firewall
Windows server 2016
VNC
DHCP
Lan
Debian
Active Directory
Microsoft SQL Server
Gpo
Administration réseaux
Google Suite
Microsoft Office 365
Administration système
Teamviewer
Gestion de la production
Crystal Report
Gestion des OS client ou serveur
DNS
PfSense
Gestion de la relation client
Exchange
Virtualisation

Entreprises

  • Isiconcepts - Technicien système et support informatique

    Nice 2019 - 2019 -Préparation et installation des serveurs informatique chez les clients.
    -Hotline téléphonique.
    -Support informatique sur les logiciels et l'infrastructure des clients (office 365, outlook, gestion sauvegardes, paramétrages sur serveur Windows,informatique général)
  • Torop.net - Techicien système et réseau

    2019 - 2019 Référencement du matériel informatique, électronique, électrique en stock de l'entreprise.
    -Vérifier l'état du matériel
    -Tester le fonctionnement du matériel
    -Trier le matériel pour envoi à la déchetterie ou pour envoi en stock
    -Saisir dans un document l'ensemble du stock du matériel informatique et électronique
    -Visualiser et saisir dans un document l'ensemble des configurations matériel et logicielles des ordinateurs du stock
    -Remettre en état ou faire évoluer les poste de travail pour qu'ils soient disponible dans le réseau informatique de l'entreprise.
    -Parcourir le parc informatique de l’entreprise. Remplacer le matériel informatique défectueux ou installer des nouveaux périphériques informatiques. Remettre en route des PC ou des tablettes pour les intégrer dans le réseau soit comme serveur soit comme poste de travail cliente ou encore pour un être un poste de travail mobile. Si possible avec du matériel disponible dans le stock.A partir des recherches internet j’ai créé une procédure expliquant à l’entreprise de programmer automatiquement une synchronisation des données contenues dans ses NAS sur un cloud

    -Améliorer et optimiser le réseau de l’entreprise: Parcours des pièces physiques de l’entreprise pour faire un schéma topologique du réseau. Référencement du matériel informatique et électronique du LAN et vérification de l'état du matériel. Proposition d'une évolution de la topologie réseau visant à améliorer et fiabiliser les transmissions des données (Carte réseau, câble,switch) du réseau informatique et la sécurité de ce dernier par rapport aux attaques de l'extérieur.
    -Création d'un mini réseau de machine virtuelle Windows pour faire des essais pour montrer aux membres du personnel de l'entreprise, les avantages pour eux que le réseau informatique soit géré par Windows Server 2016
  • Hr Team pour Parkeon - Testeur/Integrateur

    2017 - 2017 Dans le cadre de la nouvelle loi sur la dépénalisation des droits de stationnement, intégration du nouveau système StreetSmart chargé de la gestion des forfaits post stationnement dans le système de gestion des parkings actuel Legacy.

    - Analyse des spécifications fonctionnelles et technique
    - Analyse des différents cas d'utilisations
    - Etude général des différents flux de communication entre le différent acteur de l’architecture fonctionnelle
    -Mise en place de stratégie de test (un sur un, deux à deux, bout à bout, hiérarchie)
    -Création de cahier de test en anglais sur la plateforme Hip Test
    -Identification des exigences et des jeux de test
    -Création de scénario
    -Création de pas de test
    -Formation sur un logiciel de communication pour organiser les échanges entre les différents interlocuteurs liés au projet
  • Crédit Agricole - Technicien informatique

    Montrouge 2016 - 2017 Dans le cadre de la refonte des systèmes de gestion du risque de contrepartie pour le service Contrôle Central des Risques de Crédit Agricole:
    -Analyse de l'existant
    -Compréhension du métier Risques du crédit
    -Migration de requêtes et de tables d'une bdd à une autre bdd en vue d'une optimisation des requêtes
    -Migration des données entre bdd
    -Optimisation de requêtes et d'outils
    -Automatisation de taches.
    -Liaison entre les outils pour pour que les utilisateurs gardent leurs repère
    -Formation des utilisateurs à la nouvelle procédure du aux nouvelles requetes
    -Tests fonctionnels et technique de la procédure
  • Orange - Technicien informatique

    Paris 2016 - 2016 Faire en sorte que les numéros de téléphone fixe d'orange soient transférés vers les opérateurs téléphonique. Pour ceci il faut:
    -Lancer et superviser le fonctionnement d'automates informatique (sorte de programmes informatique) de traitement de commandes opérateur
    -S'assurer de leur bon déroulement et de leur bonne exécution.
    -Mettre à jour manuellement les données des commandes Operateurs dans le SI Orange National lorsque les automates n'ont pas pu le faire automatiquement pour les besoins du service EGO d'orange à Besançon
    -Former les utilisateurs
    -Test des différents automates créer.

    Création de différents d'automates informatiques pour adapter le SI Orange National ou le SI Orange Local aux besoins du service EGO. Cela consiste à:

    -Ecouter les besoins
    -Analyser les fonctions pour créer des automates informatique
    -A développer des pages web pour piloter les applications du SI Orange
    -Support sur les automates informatiques
    -Définir des tests pour valider l'application
    -Veille technologique
  • T-Concept - Technicien informatique

    2016 - 2016 Gérer un projet de gestion de production et commercial sur l’ERP web Dolibarr.
    Cela consiste à :
    -Ecouter les besoins
    -Rédiger les specificités
    -A développer des pages web pour gérer les clients et leurs commandes.
    - A développer des pages web pour gérer les fournisseurs et la réception de commande.
    - A développer des pages web pour gérer les produits.
    - A développer des pages web pour gérer les factures.
    -A développer des pages pour gérer le stock
    - Modifier des états comme les accusés de réception commande
    -Développer des nouvelles fonctionnalités dans l’outil pour calquer sur les besoins de l’entreprise
    -Créer des nouveaux modules internes en s'inspirant de ceux existants
    -Créer des nouveaux modules externes
    -Support sur l'outil
    -Définir des tests pour valider le produit
    -Migration de données
    -Installation et paramétrage d'un serveur Linux Unbuntu
    -Connexion des différents poste de travail et imprimante sur le réseau et sur le serveur
    -Installation et paramétrage d'un serveur Apache
    -Connexion du host aux différents navigateur web des poste de travail par son ip
    -Formation aux utilisateurs aux nouvelles évolutions de l'erp mais aussi de l'environnement technique.


  • Onefit medical - Administrateur de Test

    2015 - 2015 Mettre en place la stratégie de test des logiciels Onefit (QI/QO/QP) avec le logiciel Squash
    Définir et mettre à jour en Anglais des scénarios de test dans le système de management des tests (données d'entrée, pré requis, pas de test, résultats attendus) en fonction des spécifications des produits.
    Préparer et réaliser des campagnes de tests fonctionnels.
    Réaliser des tests de non-régression.
    Extraire des rapports à partir du système de management des tests (taux de couverture, identification des bugs d'une version, ...).
    Remonter les bugs aux développeurs et dans notre outil de gestion des bugs.
    Faire de la veille sur les mises à jour des différents systèmes compatibles avec nos logiciels afin d'anticiper les bugs liés à ceux-ci.
    Création et rédaction de procédure de test en Anglais.
    Création de documentations en français et en anglais (mode opératoire, procédure de test, rapport
    de test) en respectant les normes Onefit Medical
    Mise en place d'un planning pour les test.
  • Meta4 - Technicien d'exploitation

    Asnières-sur-Seine 2010 - 2014 • Configuration et mise à jour des programmes des logiciels
    • Résolution des anomalies des programmes des logiciels (retro analyse)
    • Assurer l’évolution de version des environnements de projet, recette et production par télémaintenance
    • Test des différentes évolutions des produits
    • Analyse des besoins des utilisateurs
    • Ecrire les spécificités de mini projet
    • Gestion de projet
    • Développement des programmes web et autres
    -Ecriture de fichier batch :
    Pour créer des raccourcis permettant l’ouverture des logiciels
    Pour lancer des tâches à certains horaires
    • Support applicatifs et informatique aux utilisateurs
    • Création de machine virtuelle pour test de version de logiciel
    • Mise à jour de site internet
    • Paramétrage d'active directory
    • Gestion de compte
    • Requêtage pour les utilisateurs
    • Création éléctronique d'entreprise pour l'erp peoplenet
    • Création de procédure et manuel utilisateur


  • Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Technicien d'exploitation

    Dijon 2009 - 2010 Administrer les traitements informatiques bancaires.
    • Gérer les traitements bancaires (traitement batch)
    • Assister et former les utilisateurs aux produits informatiques bancaires
    • Analyser le besoin des utilisateurs
    • Ecrire les spécificités de mini projet
    • Récupérer des données de la base de données bancaire pour les différents services internes
    • Afficher les donnes compréhensibles et mise en forme aux différents services internes
    • Support aux utilisateurs
    • Création de support de formation, de documentation utilisateurs
    • Formations aux utilisateurs
    • Requêtage pour les utilisateurs
    • Création de rapport pour les différents services
  • El Internationale - Analyste programmeur/conducteur de projet

    2009 - 2009 Développement d'applications Visual Basic et SQL sous Excel.
  • ABI informatique - Analyste programmeur/conducteur de projet

    2007 - 2008 Requete pour les utilisateurs
    Rédaction de documentations.
    Testeur d'applications.
    Support des logiciels aux utilisateurs.
    Installation de logiciels et de périphérique
    Formation aux utilisateurs
    Mise en place de procédure informatique
    Résolution d'un problème réseau
  • El Internationale - Analyste programmeur/conducteur de projet

    2007 - 2007 Développement d'applications Visual Basic et SQL sous Excel.
  • Creadev - Analyste programmeur/conducteur de projet

    Paris 2005 - 2005 Développement d'un logiciel de gestion des documents (ged) pour des médecins
  • Cnrs - Aide Bibliothecaire

    Paris 2003 - 2003 -Réorganisation de la bibliothèque du CNRS
    -Mise en place d'un nouveau classement des livres
    -Gestion des livres dans la base de donnée :
    modification,suppression,ajout,modification des livres
    -Relier les livres

Formations

  • AFPA

    Navennes 2019 - 2019 Techncien système, réseaux et assistance informatique

    Installation d'un système ou déploiement d'un master dans un poste client- Intervention sur les composants matériels d'un équipement numérique - Mise à jour, configuration et personnalisation d'un équipement numérique -Sécuriser un équipement numérique et ses données - Sauvegardes - Raid

    Création d'un réseau d'entreprise - Installation et paramétrage d'un système d'exploitation réseau- Gestion d
  • UFR Sciences Et Techniques, Université De Franche-Comté

    Besancon 2004 - 2005 Licence Professionnelle en Systèmes informatiques et logiciels Option Chef de projet
  • Groupe IMEA - CCI Du Doubs

    Besancon 2003 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur

    en Automatisme et Informatique Industrielle en apprentissage à la CCI du Doubs.
  • AFPA Besançon

    Besancon 2001 - 2002 BTS en Informatique de Gestion
Annuaire des membres :