Samuel WECKER

En résumé

Entreprises

• Laboratoires Superdiet - Technicien Support Informatique

  2014 - maintenant

• Computacenter - Technicien de support informatique

  Roissy-en-France 2014 - 2015 • Support helpdesk
  • Utilisation de logiciel de gestion de parc (GLPI)
  • Intervention sur les postes utilisateurs : diagnostic et support technique, bureautique, réseau, imprimante et câblage

• PPG Industries - Technicien Support PC

  Rueil-Malmaison 2013 - 2013 • Intervention de niveau 1 à 3 : (Réception d’appels, prise en main à distance, déplacement et intervention sur le poste utilisateur, retour en atelier et dépannage.)
  • Utilisation de logiciel de gestion de parc (GLPI)
  • Gestion des comptes sur Active Directory
  • Préparation de nouveaux PC (Master et transfert de données utilisateurs)
  

• Computacenter - Technicien de Support Informatique

  Roissy-en-France 2013 - 2013 • Support helpdesk
  • Utilisation de logiciel de gestion de parc (GLPI)
  • Intervention sur les postes utilisateurs : diagnostic et support technique, bureautique, réseau, imprimante et câblage
  

• Bugbusters - Technicien Informatique

  Bouguenais 2007 - 2012 • Installation et paramétrage des connexions ADSL chez les particuliers (secteur d'intervention sur les départements 74, 73, 01, 69)
  • Installation et paramétrage de routeur XDSL pour les professionnels
  • Installation et configuration de solutions VoIP
  • Formation d'utilisateurs particuliers et professionnels
  • Formation des nouveaux collaborateurs
  

Formations

• AFPA

  Metz 2004 - 2004 Technicien d'Assistance Informatique
  
  Technicien Assistance Informatique - Gestion,administration d'un réseau
  Assistance utilisateur
  Maintenance Hardware/Software

Réseau

• Alex GERMAN

• Aurore MORGENTHALER

• Cozza ERWAN

• Fabienne TATRIS

• Jeremy GAY

• Libertini EMILIE

• Pierre BIENNIER

• Sébastien GUY

• Stephane KLAM

• Tatiana GRIGORIEVA