Mes compétences :
Cashiering
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Entreprises
PETRO ENERGY
- Directeur des Opérations Commerciales
2011 - 2018• Négociations de ventes et d’investissement de produits pétroliers
• Gestion de grands comptes et de la relation clientèle stratégique
• Etude des marchés et développement commercial, prospection et fidélisation des clients
• Négociation et coordination des contrats de courts et longs terme
• Faire l'interface entre les clients et les services de toutes les organisations
• Répondre aux appels d'offres, suivre et finaliser les contrats
• Valorise les atouts de marque et services de l’entreprise
• Fidélisation et optimisation des clients et contrats
• Révision de documents de l’entreprise aux conformités bancaires
• Amélioration de la croissance d'entreprise avec le marché de l’Afrique et de l’Asie
• Atteint de nouvelles sources de revenus de 8 % sous les stratégies de marketing
EAM Worldwide
- Manager des opérations commerciales
2007 - 2011* Vente des équipements de survie aux compagnies aériennes ;
* Développement et contrôle de la profitabilité des grands clients stratégiques ;
* Management des commerciaux, chefs d'équipes, techniciens et administratifs ;
* Contrôle et mise en application des règles de sécurité de l'entreprise et celles des clients ;
* Identifier les besoins des clients avec une approche conseil offrant des solutions ;
* Acquis de nouveaux clients au travers d'études de marché ;
* Supervise la documentation la facturation et la livraison des marchandises et produits ;
* Accomplissement de formation et de démonstration de produits aux clients ;
* Suivi de production et respecté les délais des horaires de livraisons ;
* Manage la clientèle internationale et assurer le plus haut niveau de service
2003 - 2007* Opérations contrôle et analyse détaillée des livraisons et des stocks appropriés ;
* Superviser 45 employés fournissant toutes les évaluations de mentorat et de rendement de l'encadrement ;
* Placer les commandes d'aliments en fonction des niveaux d'inventaire ;
* Recrutement et Supervision de l'équipe en maintenant les normes de service de qualité et de propreté ;
* Assumer la responsabilité que toutes les procédures d'encaissement sont correctement respectées ;
* Supervision des aspects internes du restaurant et menu détaillé aux équipes ;
* Formation et motivation de personnel en matière de travail et de responsabilités ;
* Gestions de base quotidiennes afin de répondre aux dépenses hebdomadaires
DILLARD's Store
- Responsable de magasin
2001 - 2003* Supervise et attribue les responsabilités et les tâches journalières aux équipes ;
* Assure la conformité stricte du service clientèle au personnel ;
* Rapport écrit au DG des activités hebdomadaire ;
* Assurance de la relation client est établie en tant que normes de qualité
* Assure la responsabilité de leadership et supervision ;
* Impliqué un haut niveau de relation, de respect et de confiance au sein de l'équipe ;
* Recruter et former un personnel efficace
* Suivi de la livraison des fournisseurs
