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Samy CHAKHTOURA

ORLÉANS / ILE DE FRANCE

En résumé

Fondateur MAPSosi SARL
Management de projets stratégiques en organisation et système d'information

Mes compétences :
ITIL
Oracle
Microsoft SharePoint
Linux
AIX UNIX
Visual Basic
SAP (notion)
Personal Home Page
MySQL
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
JavaScript
Java 2 Enterprise Edition
Java
JCL
IBM OS/2
IBM Hardware
IBM AS400 Hardware
ZOS
HTML
DB2
CVS
C++
C Programming Language
Gestion de projet

Entreprises

  • GIRC Agirc-Arrco (Retraite Complémentaire) - Gestion de projets

    2013 - maintenant Dans le cadre du programme de Réautonomisation des Groupes de Protection Sociale Klésia/Humanis et du GIRC, ainsi que la fusion des informatiques Retraites :

     Projet Relocalisation (Mars 2013 à avril 2015) :
    Responsable du Déménagement du Datacenter multi-sites du GIRC AA (Paris/Saran/Olivet) vers le nouveau site de Gradignan (Bordeaux)
    - Inventaire matériel : 1500 serveurs virtuels et physiques (Win, Linux, AIX, Zos)
    - Etablissement de la tactique de migration en fonction d’une stratégie de déménagement progressif et de jalons projet contraints.
    - Appel d’offre transporteur/broker.
    - Lotissement, planification, préparation et exécution de 30 opérations de déménagements, en assurant la continuité de service.
    - Coordination transverse des équipes internes (MOE, Exploitation, Infrastructure, Réseau, Sécurité, Support, Hotline…) et externes (MOA, Transporteur, IBM…), Gestion des astreintes.
    - Pilotage du projet post Relocalisation pour la libération des salles informatiques
    . Traitement des adhérences d’architecture persistantes.
    . Coordination des équipes techniques internes et des intervenants externes (Broker, IBM, Hitachi…) pour l’extinction, démontage et l’enlèvement du matériel, pour la libération de salles informatiques sur 3 sites.
    - Reporting et animation des comités projets en lien direct avec la direction générale.
    - Pilotage de divers projets de décommissionnement.

     Projet Fiabilisation/Optimisation des processus de déploiement et de MEP :
    - Analyse et formalisation des processus et procédures transverses dans le cadre de la convergence des informatiques Retraite. Contexte ITIL.
    - Propositions et mise en œuvre de solutions d’amélioration conforme aux préconisations ITIL.
  • Pari Mutuel Urbain (PMU) - Gestion de projets Service Client

    2012 - 2013 Conduite de projets stratégiques du Service Client intégrés au programme EUREKA d’amélioration de la Relation Client.
    Pilotage des intervenants internes et externes sous les aspects fonctionnels, contractuels, techniques, charges et délais, qualité et sécurité des projets :
     Accès Unique Client : Application web permettant un accès simplifié à l’ensemble des applications du Service Client.
     Gestion des Connaissances (progiciel Sharepoint) : Mise en place de l’infrastructure technique haute disponibilité et intégration de la solution Sharepoint.
     Refonte CRM (progiciel Selligent) : Refonte totale du CRM existant afin de s’adapter à la réorganisation du Service Client et revenir à une utilisation standard de Selligent.
     Statistiques Services Client (progiciel QlikView) : Production de statistiques de l’activité du Service Client afin d’en optimiser le fonctionnement.
  • GIE PROD (Retraite Complémentaire) - Gestion de projet

    2011 - 2012 Responsable Technique du Chantier Convergence Allocataires Novalis-Taitbout, composé de 5 projets de migration et de convergence de SI (6000jh) préliminaires au déploiement de l’Usine Retraite (ALLURE) chez Novalis-Taitbout.
     Conduite du Chantier technique en lien avec la MOA et la MOE, contexte ITIL.
     Management de 3 chefs de projets techniques et coordination de 150 intervenants pour définir et mettre en place les infrastructures Mainframe et Open idoines.
     Organisation et pilotage technique de 16 opérations de migration/convergence.
  • AG2R LA MONDIALE (Assurance et Retraite) - Gestion de projets

    2010 - 2011 Responsable AG2R du projet DUO (4000jh), mutualisation des moyens informatiques entre AG2R et REUNICA dans le cadre de l'Usine Retraite - Transfert des plateformes de développement et de production de la brique GRECCO chez Systalians :
    * Chef de projet Production AG2R et coordination des intervenants techniques.
    * Assistance à Direction de Projet auprès du Sponsor AG2R (reporting, gestion des risques, remontée d'alertes, PMO, ...) ;
  • SOGECAP (Assurance Vie SOCIETE GENERALE) - MOA Stratégique - Gestion de projets

    2004 - 2008 2007 - nov 2008 Direction de Projets / MOA stratégique
     Pilotage de projets liés à la Refonte du SI et la maintenance évolutive de l’existant
    - Etudes d’opportunité et de faisabilité.
    - Analyse du SI existant pour dés-imbrication fonctionnelle et technique.
     Maîtrise d’Ouvrage du projet Plan de Continuité d’Activité.
     Pilotage du projet de fiabilisation des échanges de données avec la SG.
     Participation au déploiement de nouvelles méthodologies de conduite et de développement de projets pour la certification ISO 9001.

    2005 - 2007 Responsable du Pôle Maîtrise d’Ouvrage Fonction Transverses et Synthèses
     Constitution du service et encadrement de 7 personnes pour le pilotage de Projets Transverses : GED, Référentiels, Flux et Reporting SG, Pilotage d’activité …
     Conduite du projet de Refonte Technique de l’Editique Sogecap (5000 jh) :
    - Coordination des équipes de production, de développement et fournisseurs externes pour la mise en œuvre de la solution éditique Compuset/Streamweaver sur environnement mainframe (AS400) et distribué (Unix/Windows).

    2004 - 2005 Maître d’Ouvrage Senior
     Mise en place du Référentiel Documents Clients Sogecap.
     Pilotage du benchmark pour la refonte technique de l’Editique Sogecap : 3 solutions de Composition/TRE installées et évaluées sur site, sur système AS400 et Unix.
     Avant-Projet de la Refonte fonctionnelle de la Communication Clients.
  • CAP GEMINI ERSNT & YOUNG - Gestion de projets

    2001 - 2004 Juil 2003-Fév 2004 Mission à LA POSTE
    Projet de refonte du SIGP de la Poste - 100.000 jh
    - Assistance à direction de projet,
    - Pilotage de l’équipe projet Architecture (6 personnes durant 8 mois).
    Jan 2003- Mai 2003 Mission à STEF-TFE
    Projet de refonte du SI Transport Management - 3 MEuros.
    - Assistance à la direction du projet, conseil en organisation de projet.
    2002 Mission au GIE ARCADE
    Fourniture et Intégration d’un Centre d’Appels dans le cadre de la réorganisation de la gestion du parc HLM - 1,3 MEuros :
    - Chef de projet, Pilotage de 12 intervenants internes et externes.
    2001 Mission à SCHLUMBERGER
    Fourniture, Intégration et Développement du Portail Intranet/Extranet de la branche RMS (Compteurs électriques) dans le cadre de sa filialisation - 1 MEuros :
    - Chef de Projet, Pilotage de 7 intervenants internes et externes.
  • RENAULT SA - Gestion de Projets

    1995 - 2001 1999 - 2001 Responsable Section Projets
     Direction de projets (de 300KF à 8MF), pilotant une équipe de 4 CDP.
    - MOE de projets transverses de gestion de données techniques.
    - Contribution forte à l’utilisation des nouvelles technologies intranet et extranet chez Renault.
    - Application des principes qualité de la méthode de conduite de projet EXPERT.
    - 12 projets opérationnels en 2001.
     Mise en place et animation d’un processus permettant la maîtrise budgétaire des projets de la Direction Informatique :
    - Préparation des dossiers d’arbitrage des projets.
    - Animation des comités de décisions impliquant la Direction Informatique.

    1998 - 1999 Responsable Assistance IAO – Chef de projets
     Mise en place et animation d’une équipe de 32 ingénieurs et techniciens, chargée du support aux outils d’Ingénierie Assistée par Ordinateur.
     Chef de projets « outils et méthodologies informatiques » au sein des directions de l’Ingénierie Véhicule et des Avant-Projets.
    - Maîtrise d’oeuvre de projets de gestion de données techniques et d’optimisation des processus de conception grâce à l’Ingénierie Assistée par Ordinateur.

    1995 - 1998 Chef de projet
     Conception et réalisation d’une Base de données « Amortisseurs ».
     Analyse des besoins informatiques et organisationnels des concepteurs de l’Ingénierie Véhicule en matière de CAO et de gestion de données techniques.
     Assistance méthodologique aux outils de CAO/Calcul/Essais auprès des bureaux d’études de l’Ingénierie Véhicule.
  • ASYSTECH - Gestion de projet

    1993 - 1995  CNAV : Projet DOREMI : Calcul des dossiers de retraite à la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse.
    - Pilotage de l’équipe de développement ( 5 personnes),
    - Assistance à chef de projet.

Formations

Réseau

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