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Sanae KHALID

Rabat

En résumé

Mes compétences :
Modélisation
Business Intelligence
Microsoft Project
Administration système
Architecture des Systèmes d’informations
Sécurité des systèmes d'information
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Webhelp Maroc - Service Desk

    Rabat 2015 - maintenant • Déterminer les actions à lancer.
    • Procéder au diagnostic dans le respect des procédures.
    • Exécuter les télémaintenances possibles (Création de sessions windows, Reset MDP, Administration Active Directory, CMS, Hermès, ASA....)
    • Ouvrir des tickets d'incidents et des demandes de service.
    • Confirmer le rétablissement des incidents.
    • Clôturer les tickets.
  • Rekrutacademy - Recruteur

    2014 - 2015 • Définir avec la direction les besoins humains
    • Réaliser et diffuser des annonces d’emploi
    • Réceptionner et analyser les candidatures en fonction des postes à pourvoir
    • Faire passer des tests et des entretiens d’embauche aux postulants

Formations

  • Faculté Des Sciences Et Techniques De Settat (FSTS) (Settat)

    Settat 2011 - 2014 Master professionnel

Réseau