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Sandra ALOMBERT

Saint Laurent de la Salanque

En résumé

Expérimentée dans les secteurs du services, du négoce, de l’industrie du bâtiment et l'alimentation animale.
J'ai une première vie professionnelle dans le domaine commercial, puis changement de cap: après avoir participé au déploiement d'un ERP, je passe côté IT. Consultante puis responsable de la solution, je déploie l'ERP Dynamics AX et intègre les outils « best of breed » nécessaires aux spécificités des activités de l'entreprise. Enfin je donne une dimension internationale à mon parcours et je découvre l 'ERP M3 en intégrant le groupe Neovia.

Mes compétences :
CHEF DE PROJETS
Encadrement
Gestion de la relation client
Administration des ventes
ERP
Dynamics Ax
Experte Ventes, Distribution , Supply Chain
M3
Projet internationaux

Entreprises

  • Groupe Neovia - ERP Consultant sales and outboud logistics (M3)

    Saint Laurent de la Salanque 2016 - maintenant Définition du core-model et description de la solution.
    Référente du domaine Vente et Logistique Avale.
    Coordinatrice des activités de Run, Change and Build
    Projets en France , Canada, USA, Mexique, Chine et Thaïlande
    Implémentations multiples : supervise les activités des consultants externes.

  • Groupe Deya - Responsable des domaines applicatifs

    LA CRECHE 2011 - 2016 Manager de l’équipe ERP constituée de consultants dédiés par domaines.
    Architecte de la solution ERP et de ses outils périphériques (5 sites industriels) .
    Supervision des demande d'évolutions et Support utilisateurs.
    Chef de projets IT des nouvelles implémentations en multi projets.

  • Groupe Deya - Consultant Senior AX CRM-ACHATS-VENTES

    LA CRECHE 2007 - 2011 Consultante interne rattachée à la DSI:
    Chef de projets, experte sur les domaines CRM/SRM, Achats,Ventes.
    Bonne connaissance des domaines Qualité, Compta-Finance, plans directeurs et production.

    Gestion de projets transversaux sur 8 sociétés du groupe dans le cadre du déploiement et de l'amélioration du SI : CRM, ERP (Dynamics AX) et gestionnaire de rapport.
    Support direct des experts métiers afin de les aider à analyser l’existant, exprimer leurs besoins au travers de cahiers des charges intégrant les spécifications fonctionnelles et déclinant les scénarii de solutions permettant de réaliser des gains.
    Interface avec les équipes de développement: rédaction des spécifications techniques, suivi des développements, tests.
    Rédaction des guides utilisateurs, formations, accompagnement au déploiement.

    Autres missions:

    Membre du comité d'intégration représentant la DSI dans le cadre du rachat de la société Kazed : Audit du SI et proposition des scénarii d’intégration.
    Chef de projet lancement de produit.

  • Prevost Industries - Responsable ADV

    Annecy-le-Vieux 2004 - 2007 - Management fonctionnel des équipes commerciales sédentaires sur 3 Sites (Environ 20 personnes).
    - Pilotage du Module Vente et CRM dans le cadre de l'implémentation de l'ERP Dynamics AX (Ex-axapta) sur 5 sites industriels.
    Analyse des besoins, paramétrages, suivi des développements, rédaction des processus et procédures, formation utilisateurs, déploiement auprès des différents sites.
    - Restructuration des services commerciaux sédentaires. Analyse des populations, redéfinition des fonctions, conduite du changement, recrutement (Ass. Commerciales, Admin. Client, Admin. des Ventes Sites, Techniciens Commerciaux).

  • Liquidity Services - Responsable des Opérations

    2000 - 2003 Place de marché sur internet : Achat-Vente de Surplus et excédents de stocks (BtoB)
    Lancement des opérations en France & Mise en place des outils.
    * Adaptation des procédures du back-office et des aspects transactionnels du site français en coordination avec les équipes fulfilment et customer service de Washington. Suivi et mise en place des projets d'amélioration du site.
    * Recherches de transporteurs et étude d'un projet de cotation en ligne en partenariat avec Transwide.
    * Mise en place du projet de suivi en ligne du paiement des transactions sur le compte séquestre en partenariat avec Efacto (groupe GE FACTOFRANCE).

    Service Client & Administration des Ventes.
    * Animation du réseau des membres, négociations commerciales, suivi des transactions : gestion des flux physiques et financiers.
    * Mise en place des contrats fournisseurs, négociation des prix, création et référencement des lots (analyse et découpage des inventaires).
    * Gestion du Service Client de l'Espace Déstockage Kompass réalisé par Liquidation.com pour le site Kompass.fr.
    ->Résultats 2002 : le volume des transactions a atteint 600 kEuro pour 1500 membres et 500 visites par jour.

    Opérations Commerciales & Marketing.
    * Responsable du contenu des e-newletters hebdomadaires et des fax mailings.
    * Mise en place et participation à des salons professionnels.

  • Act'Distribution - Responsable ADV - Appro

    1996 - 2000 Administration des Ventes.
    * Gestion des commandes, livraisons, facturation, gestion des litiges et organisation du fichier clients.
    ->Clients : détaillants, concessionnaires, distributeurs européens, VPciste, Grands Magasins (Galeries Lafayette, Printemps), Chaînes de Sport (Go Sport, Supersport).
    ->CA 1996 : 2 ME, CA 1999 : 5 ME. Nombre de clients 1996 : 2000, nombre de clients 1999 : 3000.
    * Mise en place du programme Intersport : approvisionnements et livraisons des centrales européennes sur la gamme Mc Kinley créée par Act'Distribution pour Intersport.
    * Recrutement d'une assistante commerciale.
    Mise en place & Gestion des partenariats logistiques.
    * Réalisation de cahier des charges, sélection, négociation, mise en place des outils et coordination avec les sous-traitants: Dépôt de stockages et préparation de commandes (équipe dédiée chez Sofécome, groupe UPS), transporteurs nationaux (messagerie, express, affrètement), mise en place du réseau de livraison sur l'Europe et organisation des transports en provenance d'Asie et d'Europe.
    * Mise en place des procédures et organisation du traitement des retours d'invendus, du SAV et des fins de stocks.
    Gestion des stocks, Achats & Approvisionnements.
    * Création et suivi informatique sur logiciel Sage du fichier articles et fournisseurs.
    ►Environ 1500 articles (durée de vie moyenne d'1 an) répartis sur 3 gammes. 30 fournisseurs implantés essentiellement en Asie et Europe.
    * Mise en place des campagnes d'Achats, commandes fournisseurs, suivi des livraisons et qualité produits.
    * Suivi des statistiques commerciales et des prévisions d'achat, commandes de réassort.
    * Mise en place des inventaires, études et explications sur les écarts, mise à jour de la base informatique.
    * Recrutement d'une assistante aux approvisionnements.

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Réseau

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