Sandra BEDIGIS

En résumé

Entreprises

• Panalpina Congo - Country Head of Ocean Product

  2014 - maintenant

• Panalpina Congo - Ocean Freight Manager

  2013 - 2014

• AGS FRASERS CONGO - Sales Operations Manager

  2011 - 2013 - Responsable commerciale clients particuliers et grands comptes
  - Gestion et management de l'équipe opérationnelle (22 déménageurs)
  - Suivi et livraison de tous les conteneurs et caisses aériennes à l'import
  - Suivi des exports aériens et maritimes

• Alternego - Chargée d'étude de marché

  2010 - 2010 Alternego est un cabinet de conseil et formation en négociation et gestion de conflit.
  
  Ma mission :
  - réaliser une étude de marché sur la formation continue professionnelle et la formation en négociation et gestion de conflit.
  - chargée de formation pour le séminaire de rentrée des masters spécialisés de l'ESSEC.

• Dalkia (groupe Veolia Environnement) - Asistante chef de marché - Marketing Corporate

  Saint-André 2010 - 2011 - Analyse des Marchés de l'Industrie et de la Santé dans le monde (42 pays - Dalkia)
  - Conception et déploiement de supports d’aide à la vente (packs, position paper)
  - Etude de nouveaux segments et grands comptes de l’agroalimentaire.
  - Réalisation d’offres commerciales d’optimisation énergétiques d’établissements de santé
  

• Orange France télécom - Chef de projet

  Paris 2008 - 2009 Direction de l'assistance technique Home - Stratégie relation client
  
  Création, mise en place et développement de différents projets ayant pour but commun, l'amélioration de la satisfaction client au sein de l'assistance technique Home (internet, TV, téléphone).
  
  4 axes principaux :
  - l'amélioration des indicateurs de satisfaction
  - le développement des prestations payantes au sein de l'AT.
  - l'appropriation et le respect de la charte "client attitude" par nos conseillers clients.
  - le changement de posture de nos conseillers dont le rôle et la mission évoluent : de technicien à véritable conseiller client.

• FRESENIUS-KABI - Marketing intelligence

  Fresnes 2007 - 2007 Service Marketing intelligence – Etudes de marché :
  
  - Extraction et analyse des R/O mensuels et mi-mensuels des délégués et directeurs régionaux
  - Suivi des ventes mensuelles et hebdomadaires de tous les produits.
  - Formation de tout le service marketing aux nouvelles techniques d’informatisation médicale.
  - Participation à la mise en place d’un nouvel outil de travail et d’information sur tout le réseau commercial.
  - Préparation du séminaire de rentrée pour la direction commerciale et la direction marketing.

• Sara Lee - Maison du Café - Attachée commerciale terrain en grande distribution

  Villepinte 2006 - 2006 - Merchandising
  - Veille concurrentielle (relevés de prix, relevés de nouvelles offres commerciales ou promotionnelles concurrentes)
  - Réimplantation de produits

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2010 - 2011 Master 2 Relations internationationales et Action à l'étranger (MRIAE)
  
  Master en alternance ==> apprentissage chez Dalkia (Veolia Environnement)

• Hanzehogeschool Groningen (Groningen)

  Groningen 2008 - 2008 Business school
  
  Exchange student

• Ecole Praticiens Commerce International

  Cergy Pontoise 2005 - 2009 ESSEC BBA
  
  Management, Marketing, Commerce International

• Lycée Racine

  Paris 2002 - 2005 Bac Economique et Social, spécialité mathématiques

Réseau

• Coline DUBAUX

• Cyrille RAYNAL

• Etienne FOURQUET

• Marlène ROELLINGER

• Marline FAYOLLET

• Mathieu WATTELLE

• Michel DIHOULOU

• Nelly GUERIN

• Pétronille RICARD

• Thomas DECAMPS