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Sandra FALAISE

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Accueil des clients
Commerce international
Prospection internationale
Phoning
Mailing
Gestion budgétaire
Administration des ventes
Relationnel

Entreprises

  • Oléron export - Administration des ventes

    2013 - maintenant Traitement des commandes de A à Z

    - Saisie informatique des commandes
    - Recherche des produits (en centrale d’achat ou en collaboration avec la Directrice des Achats)
    - Emission définitive de la pro forma
    - Validation de la commande auprès du client
    - Gestion des franco de port
    - Passage des commandes auprès des fournisseurs
    - Réservation du transport
    - Suivi des livraisons
    - Vérification de la conformité des produits commandés en collaboration avec le magasinier ou l’entrepôt
    - Etablissement des factures de marchandises et de transport
    - Formalités administratives (certificat sanitaire, inspection Véritas, certificats d’origine, assurance transport…)
    - Etablissement des instructions de chargements des conteneurs.
    - Envoi des documents aux clients
    - Contrôle et suivi de l’arrivée des marchandises à destination
    - Gestion des contentieux, litiges, remboursement

  • Lise Baccara - Commerciale export

    2010 - 2013 - Elaboration et suivi des outils de vente (plaquettes, argumentaires, tarifs, fiches techniques)
    - Création et suivi des offres commerciales (offre pro forma)
    - Analyse de marché et veille concurrentielle
    Organisation, participation et animation de salons en France et à l’étranger
    - Prospection commerciale : prospection B to B, recherche de distributeurs, missions de rendez- vous d’affairesà l'étranger
    - Création et développement du portefeuille export de l’entreprise
    - Création et gestion des budgets export annuels (assurance COFACE)
    - Traitement des commandes de la réception à l’expédition chez le client
    - Elaboration des documents d’exportation (liste de colisage, DAE, certificat d’origine…)
    - Suivi logistique et financier

    - France : Prise de rendez vous téléphonique, prospection et ventes de spiritueux auprès de la grande distribution et des épiceries fines, Animation points de vente, préparation de commande, dossier de référencement centrales grande distribution

  • Carrefour - Conseillère aux services financiers

    Massy 2008 - 2010 - Démarchage commercial
    - Vente de produits financiers
    - Gestion de dossiers clients
    - Phoning

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