Mes compétences :
Accueil des clients
Commerce international
Prospection internationale
Phoning
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Gestion budgétaire
Administration des ventes
Relationnel
Entreprises
Oléron export
- Administration des ventes
2013 - maintenantTraitement des commandes de A à Z
- Saisie informatique des commandes
- Recherche des produits (en centrale d’achat ou en collaboration avec la Directrice des Achats)
- Emission définitive de la pro forma
- Validation de la commande auprès du client
- Gestion des franco de port
- Passage des commandes auprès des fournisseurs
- Réservation du transport
- Suivi des livraisons
- Vérification de la conformité des produits commandés en collaboration avec le magasinier ou l’entrepôt
- Etablissement des factures de marchandises et de transport
- Formalités administratives (certificat sanitaire, inspection Véritas, certificats d’origine, assurance transport…)
- Etablissement des instructions de chargements des conteneurs.
- Envoi des documents aux clients
- Contrôle et suivi de l’arrivée des marchandises à destination
- Gestion des contentieux, litiges, remboursement
Lise Baccara
- Commerciale export
2010 - 2013- Elaboration et suivi des outils de vente (plaquettes, argumentaires, tarifs, fiches techniques)
- Création et suivi des offres commerciales (offre pro forma)
- Analyse de marché et veille concurrentielle
Organisation, participation et animation de salons en France et à l’étranger
- Prospection commerciale : prospection B to B, recherche de distributeurs, missions de rendez- vous d’affairesà l'étranger
- Création et développement du portefeuille export de l’entreprise
- Création et gestion des budgets export annuels (assurance COFACE)
- Traitement des commandes de la réception à l’expédition chez le client
- Elaboration des documents d’exportation (liste de colisage, DAE, certificat d’origine…)
- Suivi logistique et financier
- France : Prise de rendez vous téléphonique, prospection et ventes de spiritueux auprès de la grande distribution et des épiceries fines, Animation points de vente, préparation de commande, dossier de référencement centrales grande distribution
Carrefour
- Conseillère aux services financiers
Massy2008 - 2010- Démarchage commercial
- Vente de produits financiers
- Gestion de dossiers clients
- Phoning
