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Sandra FAURE

MIONS

En résumé

En cours de spécialisation en Management des Ressources Humaines à l'ECEMA (Bac +4), je vous propose de vous accompagner dans le cadre d'un contrat de professionnalisation RH dés que possible avec une alternance 5 jours en formation et le temps restant en entreprise.

Je vous apporte mon expertise qualité ciblée sur la mise en place de certification & la gestion de projet dans le secteur de la santé et les établissements de soins et la démarche ISO dans les industries et mon passé de consultante en organisation.

Ce qui me plait dans mon métier est la rencontre des personnes d’horizons différents et de donner du sens pour les conduire à un but commun. Les qualités d’écoute et d’être force de proposition en sont les piliers essentiels. Ce qui me conduit à m'orienter vers les ressources humaines.

Mes compétences :
Audit
Cartographie
Certification
GED
ISO 9001
Microsoft Visio
MOA
Organisation
Qualigram
Qualité
SPS
Support
Système d'Information

Entreprises

  • Hopital privé Jean Mermoz - Responsable Qualité Radiothérapie et Assistante Qualité Hopital

    2010 - 2016 - Radiothérapie : pilotage qualité : gestion documentaire, formation, gestion des risques a priori et postériori, tableau de bord et suivi d’actions des visites ASN des 2 sites Charcot et Mermoz.
    - Gestion des risques à priori : cartographie des risques sur la gestion du matériel au bloc opératoire, CBUM en chimiothérapie, parcours soin en Radiothérapie
    - Gestion des risques à postériori : gestion des évènements indésirables et mise en place d'actions qualité mesurables
    - Audits : coordination et collaboration aux audits IPAQH, planning des audits internes, suivi des actions issues des audits
    - Gestion documentaire : mise à jour avec tous les services et suivi de la gestion
    - Amélioration qualité : formation, satisfaction patient.

  • RSI - Chargée Etudes Qualité

    Montbonnot 2010 - 2010 - Mise en place d’un SMQ (Système de Management de la Qualité)
    - Création d’une cartographie des processus en lien avec le Contrôle Interne

  • Clinique du Grand Large - Chargée qualité

    2009 - 2009 - Mise à jour des procédures de Soins pour une certification V2 de la HAS
    - Gestion, suivi et traitement des réclamations client et plaintes
    - Animation et gestion de projet de 9 EPP (évaluations de pratiques professionnelles

  • Soins et Santé - Chargé Qualité

    2007 - 2008 - Préparation de l’audit d’Accréditation : sessions de sensibilisations Mise à jour des procédures Pharmacie, des Vigilances, de la Gestion de Dossier Patient Animation d’une équipe de Correspondants Opérationnels (7 personnes)
    - Gestion de la Satisfaction: consolidation des résultats et analyse des actions

  • CTP (Compétences à Temps Partagé) - Adhérent

    2005 - 2006 Association professionnelle proposant le temps partagé d'un cadre opérationnel sur une ou plusieurs entreprises de type PME.

    Je suis intervenue avec un autre cadre en binôme à la recherche de postes en faisant du porte à porte directement au sein des entreprises au sein de Lyon à raison 1/2 journée par semaine.

  • Datavance Informatique - Consultante

    PARIS LA DEFENSE CEDEX 2001 - 2004 - Mission de 2 ans auprès d’Orange Support & Consulting
    o Mise en place de la démarche de la norme ISO 2001 version 2000
    o Evolution documentaire en lien avec le logiciel de GED.
    - Mission d’un an à la Direction Qualité Orange Groupe :
    o simplification documentaire au niveau de la direction,
    o mise en place d’un processus Déménagement
    - Mission 1 an à RTE : chargée qualité auprès de la Direction.
    - Missions internes chez Datavance : soutien aux appels d’offre

  • Merlin Gérin - Responsable des Réclamations Clients France et International

    2000 - 2000 - Rédaction des réponses techniques aux réclamations avec les techniciens
    - Gestion du retard des dossiers demandes clients

  • Elf Antar Gaz - Chargé qualité Logistique

    2000 - 2000 Gestion quotidienne de la démarche qualité :
    - Mise à jour documentaire opérationnelle avec les transporteurs de gaz,
    - Formation du personnel à la qualité,
    - Suivi et mise en place des actions qualité,
    - Reporting avec la Direction de Paris.

  • Framatome - Stagiaire

    1999 - 1999

  • FBFC (Filiale de Framatome) - Stagiaire

    1998 - 1988

  • FBFC (Filiale de Framatome) - Stagiaire

    1998 - 1988

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