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Cloudmark Labs
- Sales Ops Admin and Financial Coord EMEA
2010 - 2017
Transfert de poste suite à l'acquisition de la société Bizanga par Cloudmark Inc. en Février 2010.
- Gestion administrative et logistique de l'entité Française : émission documents légaux et suivi administratif auprès de différents organismes lors du transfert de siège social, migration contrats fournisseurs, délocalisation du service comptable aux US, émission rapports facturation clients et fournisseurs (KPI reports), suivi auprès des banques françaises, inventaire Hardware, mise en place hotline...
- Gestion transversale de Projets Commerciaux : lecture Contrats Commerciaux (en anglais et en français), Commandes auprès des Tiers, Livraison (émission Procès Verbal de Recette), Facturation Clients, Recouvrement.
Collaboration étroite avec le service légal (Procurement) aux US pour le transfert contrats clients sur Cloudmark Inc (USA).
- Assistante Administration Réseau (SalesForce.com) : édition de rapports et tableaux de bord, suivi Prévisionnels et Commandes, Cotations, Amélioration de l'interface logicielle (création de nouveaux champs, liens hypertextes, nettoyage des données, etc...) et mise en place de nouvelles applications en collaboration avec l'Administrateur Réseau : DocuSign, Lightning Expérience (Salesforce.com)
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Bizanga
- Chargée de l'administration des Ventes
2007 - 2010
En charge de la mise en place du service et du suivi de l'Administration des Ventes EMEA (+ Nord Amérique depuis Mai 2008) au sein d’une PME franco-américaine de 32 personnes
Depuis Février 2009 : rattachée au service F&A
- Etat des Comptes, KPI reports hebdomadaires (billing + AR Outstanding)
- Escrow Agreement (Iron Mountain)
- Emission de Commandes Fournisseurs: Chrono/ Suivi.
- Règlement Fournisseurs et Partenaires (Tiers)
- Emission des factures et Relance Paiement Clients
De 2007 à 2009 : rattachée au Service Satisfaction Clients
- Interface entre les différents services, les Directeurs Commerciaux et le Service Facturation
- Mise en place du service ADV : appoint du fournisseurs HW, centrales téléphoniques, hotline en 0800, plateforme logistique.
- Gestion du stock de serveurs pilotes EMEA + USA
- Emission d'un BOM/ configuration serveurs HP/ cotation fournisseur/ ...
- Gestion et établissement des commandes fournisseurs (orderbook)
- Suivi des contrats de Maintenance et licence Software.
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T-Systems France
- Local Access Manager
ST DENIS
2007 - 2007
Local Access Manager au sein du service des Opérations (TCO)
Interface entre la maison mère en Allemagne et la filiale commerciale en France:
- Chargée de l'enregistrement des commandes (SDD)
- Cotations (LLCR) Europe : comparaison de prix entre différents fournisseurs Telco (Local Loop Cotation Request)
- Suivi du projet jusqu'à ouverture de la ligne E1 ou Liaison Louée : identification des besoins client, gestion du planning technique (prise de rendez vous technique aux vues d'une installation matériel via nos fournisseurs Colt, Completel, MCI Verizon, FT) mise en place de conf calls,...
- Rapports OP hebdomadaires : état des projets, proposition de solutions techniques adaptées.
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Simoldes Plasticos
- Assistante Commerciale Quadrilingue
2005 - 2007
Constructeur Portugais, équipementier automobile spécialisé en outillages et injections pièces plastiques dont le siège social est basé au Portugal à Oliveira de Azemeis (proche Porto), entité commerciale située à Rueil Malmaison (92)
Assistante Commerciale quadrilingue (Anglais, Espagnol + Portugais à l'écrit)
Coordination et suivi projets technico-économiques en phase de consultation (périmètres concernés : ébénisteries et panneaux de portes)
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AT&T
- Assistante Commerciale Bilingue
Courbevoie
2003 - 2004
Founisseur officiel Américain de services réseaux en Télécom et Télécommunication situé à La Défense (92)
Assistante Commerciale bilingue, interface entre les Directeurs Grands Comptes (Faurecia, Lafarge, PSA, Sara Lee...) et les chefs de projets, enregistrement commandes et suivi facturation avec la Grande Bretagne, mise en place du service de support commercial (SSC) au sein d'AT&T, encadrement de 2 assistantes commerciales...
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Proxim
- Coordinatrice des Ventes
Lille
1998 - 2003
Constructeur américain de modules radio fréquence sans fil (WirelessLAN & WAN) - poste polyvalent en relation avec différents services au sein du siège EMEA basé sur Vélizy (78)
-Appoint de nouveaux distributeurs région EMEA
-Activités MarCom (gestion des budgets co-op, mise en place de formations techniques et off-sites, participation à des salons High Tech, ...)
- Cotations, reporting, forecast,...en relation directe avec les Responsables commerciaux (remote basis) et le Vice Président basé sur le siège social Californien.
- ADV : enregistrement et suivi commandes, livraisons, facturations...
