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Sandra LEDUC

BONNEMAIN

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistante de Direction, j'ai développé au cours de ma carrière de solides compétences en administration des ventes et en logistique au sein d'entreprises leader dans leur domaine.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
SAP
Navision
Apéria
QAD
Office

Entreprises

  • DELTA DORE - Assistante ADV Grands Comptes

    BONNEMAIN 2015 - maintenant Gestion et suivi de stocks de consignation
    Traitement des commandes
    Organisation du transport
    Analyse et gestion des prévisions client à court et long terme
    Traitement des litiges
    Gestion des indicateurs de satisfaction client
    Elaboration de la DEB mensuelle

    Préparation de fichier et analyse des données pour conf call
    mensuelle avec le client
    Analyse et enregistrement des prévisions de vente sur ERP
    S'assurer de la pertinence des besoins exprimés
    Collaboration au budget N+1
    Analyse des priorités de production en fonction des besoins
    client
    Gestion des Obsolescences

    Très bon relationnel client
    Echange quotidien avec le client en français et en anglais
    Sens du travail en équipe
    Organisation et gestion des priorités

  • Laboratoire de la mer - Gestionnaire Ordonnancement

    2014 - 2014 LABORATOIRE DE LA MER - SAINT MALO

    * Gestion du planning emballage produits finis
    * Analyse des besoins clients
    * Planification/ordonnancement des productions internes
    * Suivi quotidien de l'avancement de la production
    * Gestion des approvisionnements produits finis
    * Définition du plan approvisionnement
    * Gestion des coûts, gestion des stocks
    * Interface entre équipe ADV et acteurs liés au flux de production ;
    * Gestion des informations impactant le flux logistique ;
    * Gestion des fiches articles des produits finis ;
    * Suivi des indicateurs

  • EGIDE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2014 - 2014 * Accueil téléphonique, Elaboration de devis, Suivi logistique, Facturation, Suivi
    et traitement des litiges

  • Aes chemunex - Assistante administration des ventes

    2000 - 2013

  • AES CHEMUNEX - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

    2000 - 2013 * Traitement des commandes clients
    o Gestion et suivi des commandes de 3 secteurs géographiques
    o Interlocutrice privilégiée des clients et de l'équipe commerciale
    o Saisie des échantillons à la demande de l'équipe commerciale
    * Optimisation du traitement des commandes clients
    o Optimisation du nombre de livraison par commande
    o Traitement d'un portefeuille de reliquat quotidien
    * Participation à l'amélioration du taux de service
    o Analyse des rotations produits
    o Suivi des stocks en étroite collaboration avec les services connexes
    o Optimisation du nombre de livraison par commande
    * Suivi logistique standard
    o Suivi des livraisons transporteurs
    o Anticiper l'appel client en devançant son appel
    * Suivi et gestion qualité
    * Traitement opérationnel des litiges liés au transport, à la qualité des produits, aux
    erreurs de préparation...
    * Saisie et coordination des retours

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