TOURS CEDEX2006 - 2011Veille concurrentielle, mise en place d'outils de fidélisation, stratégies de conquête, programmes relationnels, mise en marché
Comité Départemental du Tourisme Touraine
- Chef de projet
2006 - 2006Chargé de l'étude sur la mise en place d'une vitrine internet commune à la destination Touraine (réservation en ligne, partenariats, offres promotionnelles, etc.). Etude auprès des prestataires pour la définition de leurs besoins, en charge de la réalisation du cahier des charges, de la veille technologique etc .
DIAC LOCATION
- ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT
2004 - 2005Mise en place d’outils de communication interne sur l’Intranet.
Réflexion sur l’amélioration de la fin de contrat via le flux documentaire.
Apports : Intégration d’un service marketing et missions d’un chef de produit.
Capacité de créativité et d’innovation dans le choix des outils.
CONTRAT D'APPRENTISSAGE PENDANT 1 AN
HUTCHINSON
- ASSISTANTE MARKETING
Paris2003 - 2004Chargée de l’administration des ventes. Déploiement d’outils statistiques, dossiers de suivis, réunions pour une meilleure organisation de la force de vente.
Apports : Autonomie totale dans le déploiement des outils.
Preuve de persuasion et de médiation auprès de la force de vente.
CONTRAT D'APPRENTISSAGE PENDANT 1 AN
BNP PARIBAS SINGAPOUR
- Chargée d'étude marketing clients trés haut de gamme
Paris2003 - 2003Réflexion sur la mise en place de services spécifiques pour le segment de clientèle trés haut de gamme. Administration d’un questionnaire, analyse et propositions au directeur.
Apports : Amélioration de mon niveau d’anglais.
Découverte d’une culture à la fois professionnel et local.
STAGE DE 3 MOIS
Formations
IAE (Tours)
Tours2005 - 2006Master 2 Marketing des Services
IUP Management Des Services (Noisy Le Grand)
Noisy Le Grand2003 - 2005Ingénierie des Services et des Systèmes d'Information