Sandra PELLERIN GOSSELIN

En résumé

Entreprises

• Ministère De La Justice - Conseillère en architecture d’affaire

  Paris 2018 - maintenant - Conseiller, assister et influencer les membres de l’organisation dans une perspective d’amélioration et d’innovation.
  - Établir les impacts, les critères de rendement, les risques, la rentabilité et la justification de la solution d’affaires proposée.
  - Modéliser les processus d’affaires actuels et cibles, identifier les pistes d’améliorations et déterminer les opportunités d’optimisation et d’automatisation des processus.
  - Assurer l’alignement de la solution d’affaires avec les orientations de la planification stratégique de l’organisme et l’architecture d’entreprise.
  - Mener à terme des études d’opportunités, des analyses préliminaires et la conception de la solution d’affaires, en étroite collaboration avec différents experts.
  - Rédiger les dossiers d’affaires, des dossiers de présentation stratégique, des présentations exécutives et tout autre document pertinent à l’intervention.
  - Assurer l’alignement de la solution mise en œuvre avec les exigences ou les critères de rendement établis à la phase de conception.
  - Diriger l’ensemble des actions des principaux intervenants associés à la réalisation de mandat, de projets d’architecture d’affaires ou d’autres interventions.
  - Participer à l’élaboration et à l’évolution de l’architecture d’entreprise afin qu’elles reflètent les besoins d’affaires.
  - Établir et maintenir une communication efficace entre les différentes parties prenantes de l’architecture d’affaires.

• Sandra Pellerin Gosselin - Conseillère - Conseillère numérique - Stratégie web et Marketing digital

  2016 - 2017 - Analyser les performances numériques dans divers contextes (site web, application mobile, réseaux sociaux et multicanaux)
  - Améliorer l’expérience utilisateur (architecture, ergonomie, design)
  - Développer des stratégies de publication et de contenu
  - Conseiller les clients dans leur approche numérique et optimiser leur présence web
  - Déterminer la stratégie à adopter afin de développer la fidélisation des internautes.
  - Analyser les besoins et formuler des recommandations adaptées à ceux-ci
  - Analyser des marchés afin de valider le besoin et trouver le meilleur positionnement
  - Déterminer les clients cibles et diriger le développement du produit
  - Évaluer la présence web des entreprises dans le marché ainsi que leur UX et leurs fonctionnalités

• Motion In Design - Conseillère en commerce électronique et spécialiste en référencement

  2015 - 2016 - Analyser les marchés web concurrentiels
  - Analyser les données de performance des sites ainsi que les métriques principales
  - Générer les rapports d’analyse, d’exécution et des résultats obtenus
  - Proposer des stratégies de positionnement et élaborer le plan d’implantation
  - Développer des stratégies afin d'augmenter le taux de conversion et diminuer le taux de rebond
  - Conseiller l'équipe en ce qui concerne l'optimisation de l'expérience utilisateur et les meilleures pratiques du web.

• Motion In Design - Gestionnaire de projets web

  2014 - 2016 - Assurer le bon déroulement des étapes de production jusqu’à la livraison finale
  - Fournir les bons outils de travail (estimé, analyse fonctionnelle, échéancier, etc.)
  - S’assurer de l’efficience de la gestion du temps, des ressources, des tâches et de la qualité.
  - Développer les cahiers de charges fonctionnels et techniques avec l’équipe de production.
  - Effectuer le suivi avec le client tant au niveau des approbations que du soutien technique.
  - Gérer les demandes clients en s’assurer leur bonne exécution dans un délai raisonnable.
  - Établir des objectifs et un plan d’action réalistes avec l’équipe pour la semaine à venir.
  - Animer les rencontres journalières et assurer une bonne communication à l’interne.
  - Analyser l’ensemble de l’entreprise et émettre des recommandations de redressement.
  - Développer des stratégies afin d'augmenter le taux de conversion et diminuer le taux de rebond
  - Conseiller l'équipe en ce qui concerne l'optimisation de l'expérience utilisateur et les meilleures pratiques du web.
  

• SherWeb - Analyste Fonctionelle

  2013 - 2014 - Analyser les besoins des utilisateurs et élaborer des solutions optimales
  - Élaborer des spécifications fonctionnelles et structurer des cas d'utilisations
  - Effectuer le suivi complet avec le client afin d'assurer son entière satisfaction
  - Présenter les solutions possibles et soutenir l'équipe de réalisation
  - Planifier et organiser l'avancement des requêtes ;
  - Modéliser les différents processus d'affaires (Visio)
  
  Logiciel développer et thématique utilisée :
  - Sharepoint
  - Exchange
  - Microsoft Dynamics 365
  - Microsoft Azure
  - CRM Online
  - Serveur Cloud (public/privé)
  - Sécurité des messages par Office 365 et Exchange
  - Sauvegarde en ligne
  - Hébergement web

• Cake communications - Directrice du développement et stratégie web

  2013 - 2013 - Optimiser le processus d'entreprise
  - Développer des stratégies web et effectuer un suivi avec les clients
  - Analyser les résultats des actions marketing sur le web
  - Gérer la planification des médias et gérer divers projets
  - Programmer des sites web

• Proprio Connexion - Analyste et Stratège web - MANDAT

  2012 - 2012 Mandat de fin d'étude de la maîtrise en commerce électronique
  
  - Analyser un site afin d’améliorer son architecture d’information et son référencement organique, payant et social.
  - Analyser le taux de conversion afin d’apporter des solutions concrètes pour augmenter le trafic entrant.
  - Évaluer le SEO externe des pages Web, regrouper les meilleures pratiques dans le domaine et assurer le suivi des modifications.
  - Élaborer une stratégie de médias sociaux
  - Réaliser des tests d’utilisabilités
  - Analyses approfondies du marché, des études de consommation et des tendances des concurrents pour élaborer des stratégies et des recommandations concrètes

• Café-Vrac - Stratège et Analyste web - MANDAT

  2012 - 2012 Mandat lors de la maîtrise en commerce électronique
  
  - Déterminer et mesurer les indicateurs de performance du site web
  - Analyser le site et effectuer traçage des visiteurs (Google Analytics) pour guider les actions
  - Développer les personas et conseiller des actions pour chacun d’eux
  - Analyser les concurrents et adapter la stratégie de médias sociaux
  

• Les encadreurs associés - Spécialiste en fonctionnalité web et expérience utilisateur - MANDAT

  2012 - 2012 Mandat lors de la maîtrise en commerce électronique
  
  - Créer une boutique en ligne et développer un site transactionnel
  - Préparer un gabarit pour l’envoi d’infolettre et d’un CRM
  - Développer le contenu, le design, l'arborescence et les slogans
  
  

• Université de Sherbrooke - Directrice de projet

  Sherbrooke 2010 - 2011 -Développer un sentiment d’appartenance à la marque
  -Coordonner et assurer un bon suivi du projet
  -Création publicitaire avec une séance photo
  -Création d’évènements promotionnels
  -Analyse de la situation financière et gestion des ventes
  -Lancement de concours
  -Étude et enquête de la demande prévue
  -Négociation d’un contrat pour l’achat de matière première en Allemagne et une production en Chine
  -Analyse post-mortem du lancement du produit

• Divers - Organisatrice d'évènements

  2003 - 2011

Formations

• Université De Sherbrooke (Sherbrooke)

  Sherbrooke 2011 - 2012 Maîtrise en science de la gestion du commerce électronique
  
  Très liée à la pratique, cette maîtrise intègre des concepts du marketing et des systèmes d'information dans le but d'offrir une formation unique et pertinente aux défis du Web qui interpellent les entreprises d'ici et d'ailleurs. Programme avec intervention / essai

• Université De Sherbrooke (Sherbrooke)

  Sherbrooke 2008 - 2011 Baccalauréat en administration des affaires concentration Management
  
  La formation en management permet d'être au cœur de l'action et des décisions en agissant sur l'orientation stratégique des organisations en pilotant le changement et l'innovation. Cette formation porte sur la notion de savoir-être ainsi que sur les compétences du gestionnaire, sans oublier les pratiques de management permettant de développer des qualités de leader et de chef d’équipe.
  
  D'une duré

• Université de Sherbrooke

  Sherbrooke 2008 - 2011 BAA Concentration Marketing
  
  Le programme fait une large part aux réalités du marché en touchant notamment au commerce électronique, aux stratégies Web ainsi qu’à la gestion de la force de la vente.
  
  Les professionnels du marketing déterminent les stratégies et les actions commerciales les mieux appropriées pour l’entreprise. Pour ce faire, ils analysent les besoins, le profil et les comportements du consommateur et ils évalu

Réseau

• Abdelkarim BESTANI

• Albert DOOSE

• Fernand ASSOGBA

• Geoffrey DUPAIN

• Omar KEBIRAMO

• Polina ROMANOVA