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Sandra RENAUX

Marseille

En résumé

Je suis une femme toujours souriante, qui aime le contact humain.
De plus mon empathie naturelle permet d'avoir de bon relationnel.
J'ai un parcours atypique qui me permet d'être polyvalente, autonome et qui je sais m 'adapter facilement.
J'aime la rigueur et suis rigoureuse.

Mes compétences :
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Hestia pro
Ciel Compta
Animation de formations
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Microsoft Word
Organisation d'évènements
Téléprospection
Techniques de vente
Dépliants d’informations
Animation commerciale
Vente
Offres commerciales
Facebook
Inventaire
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client
Service client
Prospection de clients
Accueil des clients
Fidélisation client
Suivi clientèle
Gestion des stocks et approvisionnement
Gestion des achats
Encaissement
Devis
Négociation achats
Comptabilité
Comptabilité analytique
Gestion budgétaire
Facturation
Relationnel
Compte-rendu
Rédaction web
Mailing
Courrier
Reporting
Archivage
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Auberge de Jeunesse - Assistante de gestion

    Marseille 2015 - 2016 Gérer l’accueil physique et téléphonique, gérer un planning de réservation, saisir des réservations, des devis et des factures, gérer des encaissements, effectuer l’inventaire et le chiffrer, saisir des courriers et des mails, écrire des articles pour le site Web, et Facebook agrémentés de photos pertinentes, créer des affiches commerciales, des dépliants d’information, des flyers et des cartons d’invitations, organiser le déroulement d’une manifestation.
  • Auberge de jeunesse du Moulin Blanc - Assistante de gestion

    2015 - 2016
  • Ecole primaire Chateaubriand - Auxiliaire de vie scolaire

    2013 - 2015 Accompagner des enfants en difficulté scolaire en partenariat avec l’institutrice
  • LBS Copieurs - Assistante de gestion stagiaire

    2013 - 2013 Stage effectué pour l’obtention de mon BTS assistante de gestion PME- PMI
    Gérer le planning des interventions des techniciens, gérer l’accueil physique et téléphonique, saisir des courriers, des mails et des relances, établir les factures des relevés compteurs des photocopieurs, les devis et les factures lors d’un achat de photocopieurs, préparer et suivre l’audit pour le label, veiller aux respects des procédures pour la bonne marche du label, pointer les factures, effectuer les écritures comptables sur le logiciel CIEL (achats, vente, trésorerie), suivre le stock et commander suivant les besoins, effectuer et chiffrer l’inventaire, mise en place d’une procédure d’optimisation des coûts.
  • Patronage Laïque du pilier Rouge - Secrétaire comptable stagiaire

    2012 - 2012 Gérer l’accueil physique et téléphonique, conseiller les adhérents, saisir des courriers et des relances si besoin, établir des factures, classer et archiver des documents, gérer les encaissements et les enregistrer, enregistrer les écritures comptables sur CIEL
  • Ecole Saint Anne - Secrétaire comptable stagiaire

    2011 - 2011 Gérer l’accueil physique et téléphonique, saisir des courriers et des relances, établir les factures cantines et de la garderie et effectuer les relances nécessaires, gérer les encaissements, saisir des comptes rendus et des notes.
  • Argel - Téléprospectrice

    2011 - 2011 Prospection de nouveaux clients, conseiller le prospect pour qu’il devienne un client.
  • Salon de toilettage Toutousandra - Entrepreneuse

    2003 - 2010 Création et gestion du commerce : Business plan, étude de marché, gestion du planning de rendez-vous - Suivre le budget Gestion et enregistrement de la caisse - Gestion du stock et des achats - Négocier avec les fournisseurs - Créer des actions commerciales pour fidéliser la clientèle et augmenter le CA, Formatrice pratique et théorique du toilettage
  • Whaou - Ouvriére de fabrication - SAS

    2001 - 2003 Ouvrière de fabrication en 2/8, travail en équipe, suivi du bon déroulement de la ligne de production en respectant les règles d’hygiène, suivi de la qualité des produits et des sachets, référent de la responsable d’équipe pour la formation des nouveaux arrivants, gestion du bon déroulement de la rotation des personnes pendant la période des pauses, préparation et gestion du bon déroulement et du nombre exact des produits pour les commandes
  • hypermarché - Super U - Caissiére

    2001 - 2001 Gérer les encaissements et la caisse, accueil clients.
  • Super U - Employée commerciale

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2000 - 2000 Mise en place et tenue du rayon charcuterie et fromage traditionnel, accueillir et conseiller la clientèle, respecter les règles d’hygiène.
  • Rôtisserie et traiteur Pierrick Henry - Vendeuse & serveuse

    2000 - 2000 Mettre en place le rayon et les produits à cuire lors de l’arrivée sur les marchés, conseiller les clients, encaisser la vente et gérer la caisse, suivre le bon respect des règles d’hygiène.
  • Géant - Animatrice

    2000 - 2000 Animatrice en linge de maison, conseiller les clients, mettre en place le rayon et veiller à un bon réassort et une bonne présentation.
  • les parents - Assistante maternelle

    1996 - 2000 Nourrice à mon domicile avec l'agrément pour 3 enfants

Formations

  • Initiatives Formations

    Brest 2012 - 2013 BTS assistante de gestion

    BTS Assistante de gestion PME- PMI -
    Gestion et financement des actifs, Relations clients et fournisseurs, Communications, Pérennisation de l'entreprise, Organisation et planification, Gestion des risques, Relations Humaines, Gestion du système d'information, Management des entreprises, Droits
  • Initiatives Formations

    Brest 2012 - 2013
  • Lycée Fresnel

    Caen 1991 - 1992 Baccalaureat

    BAC Comptabilité (G2)

Réseau

Pas de contact professionnel

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