Mes compétences :
Accueil clients
Fidélisation clients
Merchandising
Réceptions des livraisons
Intégrer et former un nouveau collaborateur
Animer le point de vente
Gestion & organisation du point de vente
Analyse vendeur
Remise en banque
Villeneuve d'Ascq 2008 - 2008Missions : Accueil client, Fidéliser mes clients, Encaissement personnalisé et rapide.
Toys'r'us
- Stage Hôtesse d'accueil
2008 - 2008Missions : Accueil clients, appel micro, prise de rendez-vous pour des anniversaires, retour clients, gestion de conflits.
Décathlon Aquaboulevard
- Responsable du rayon
Villeneuve d'Ascq 2008 - 2010Poste : Vendeuse Sportif Roller, Running/Marche.
Missions Etude Clientèle : Création, Administration et Analyse d'un questionnaire, étude de la Concurrence, écriture de la politique commerciale = Outil stratégique qui permettra au responsable du rayon Running/ Marche de prendre toutes les grandes décisions (choix de produits, choix des promotions, recrutement) pour les années 2010 et 2011.
Cabinet d'orthodontie
- Secrétaire
2007 - 2007Missions: Prise de rendez-vous, accueil des patients, suivi des patients encaissement.