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Sandra SERAFIN

LE MANS

En résumé

Mes compétences :
Animation
Communication
Evénementiel
Promotion
Promotion touristique
Publicité
Tourisme
Voyage

Entreprises

  • BW Premier Le Mans Country Club **** - Attachée de direction

    2010 - maintenant En charge des séminaires et banquets et autres évènementiels
    - Propositions commerciales et négociations clients
    - Suivi du dossier de A à Z et contact du client sur place

    Revenue Manager
    - Analyse des réservations et mise en place d'une politique tarifaire adaptée
    - Veille concurrentielle
    - Recherche de nouveaux partenaires

    Chargée de communication:
    - recherche et mise en place des outils marketing et de communication

    Relation fournisseurs et clientèle:
    - Contact privilégié des clients et fournisseurs

    Tâches administratives variées.
  • Groupe Kuoni - Forfaitiste A La Carte

    2006 - 2009 - Construction de voyages « à la carte » avec spécialisation sur l’Amérique du Nord & Latine
    - Voyages de repérage, visite d’hôtels et rencontre avec les prestataire locaux en relation avec les destinations vendues.
    - Elaboration et présentation de rapports de visites
  • Sensations du Monde - Forfaitiste

    2003 - 2006 - Construction de voyages « à la carte » longs courriers, suivi des dossiers de A à Z (devis, élaboration du programme, facture, carnet de voyages) pour individuels ou groupes (CE, incentives,…)
    - Négociation tarifaire avec les différents prestataires
    - Gestion des stocks transports, hôtels et allotements, suivi de production
    - Connaissance de plusieurs destinations, avec spécialisation sur l’Amérique du Nord et Centrale
    - Réservations et gestion des stocks lors de déplacements de médias pendant des rencontres sportives majeures, et déplacements PSG et AS Monaco
  • D'Tour Voyages - Assistante Chef de Produit

    2001 - 2003 - Élaboration de la brochure Portugal de l’agence : mise à jour des tarifs, élaboration de la brochure
    - Travaux de communication : élaboration d’affiches publicitaires, maquette de présentation,
    - Gestion de grands salons parisiens : réservation, communication

Formations

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