Sandra TRASSARD

En résumé

Entreprises

• Groupe Ecofac - Assistante commerciale

  LE MANS 2016 - 2017 Planifier les actions de formation
  Etre le lien entre le consultant, le commercial et son client
  Gérer administrativement un dossier de formation de la signature jusqu'à la facturation
  Suivre le chiffre d’affaire
  Suivre et respecter les marges
  Gérer les appels entrants, mails et courriers
  Rédiger les bons de commande, devis, avoirs et factures
  Saisir toutes les informations dans une base de données ACCESS
  Préparer et envoyer les dossiers aux formateurs
  Gérer les factures formateurs/clients
  Préparer le bilan pédagogique
  Assurer la communication interne/externe
  Gérer les réclamations
  Gérer mon activité avec un outil de communication interne : INES CRM
  Respect de la politique de l’entreprise
  Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
  

• Mercedes Benz - Hôtesse

  MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2014 - 2014 Gérer la publicité de la nouvelle SMART à des endroits ciblés stratégiquement (centres commerciaux, centres villes, marchés...)
  Prendre les coordonnées et donner rdv aux personnes intéressées dans une agences Mercedes de leurs choix (départements 91, 94 et 78) afin de leurs proposer un essai gratuit du véhicule

• Mercedes Benz - Hôtesse (Week-end uniquement)

  MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2014 - 2014

• Dubernard - Préventionniste Incendie

  Houilles 2014 - 2015 Créer et suivre tous les jours un fichier de prospection
  Prospection téléphonique et prospection en direct
  Suivre, développer, satisfaire donc fidéliser ma clientèle
  Créer les devis
  Mettre en conformité des sites (industriels ou tertiaires) par rapport aux normes de sécurité incendie et aux textes qui s’en réfèrent
  

• Groupe Ecofac - Chargée d'affaires

  LE MANS 2013 - 2014 Créer et suivre tous les jours un fichier de prospection
  Prospection téléphonique et prospection en direct
  Suivre, développer, satisfaire donc fidéliser ma clientèle
  Argumenter selon les profils client et négocier les prestations
  Créer les devis et les conventions de formations
  Gérer mon activité avec un outil de communication interne : INES CRM

• Groupe Ecofac - Assistante de formation

  LE MANS 2013 - 2014 Déclarer, préparer et suivre administrativement les formations en sécurité
  Saisir des informations dans une base de données ACCESS
  Préparer les dossiers de facturation
  Préparer les attestations de validation de formation
  Classer et archiver les dossiers papiers

Formations

• DUBERNARD

  Houilles 78 - Bezons 95 2014 - 2014 "préventionniste Incendie"

• Lycée Le Mans Sud

  Le Mans 2008 - 2010 BEP Vente Action Marchande

• Lycée Le Mans Sud

  Le Mans 2008 - 2010 BEP VAM

• Lycée Le Mans Sud

  Le Mans 2007 - 2008 Diploma of Professional Studies

• Lycée Le Mans Sud

  Le Mans 2007 - 2008 2nd générale