Mes compétences :
Assistanat commercial
CIEL GESTION COMMERCIALE
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Microsoft Access NOTIONS
Entreprises
API RESTAURATION LEROY MERLIN LEZENNES
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2016 - maintenant
Traiteur
- Assistante Commerciale
2008 - 2016: Assistante Commerciale - Traiteur Jardins Pamplemousse à Roubaix
Gestion des relations clients de la commande à la facturation
Gestion du fichier clients
Gestion et suivi des commandes
Gestion des appels et réclamations des clients
Création de supports de communication
Etablissement de devis, bons de commande
Organisations de réceptions
Suivi des règlements et relances
Commerciale YANKA
- Assistante Commerciale
2004 - 2008Gestion des relations clients
Gestion du fichier clients
Gestion et suivi des commandes
Gestion des appels et réclamations des clients
Création de supports de communication
Etablissement de devis, bons de commande
au Bureau VERITAS de LIEVIN : Standard, relation clients, rapports de contrôle.
Secrétaire à la COVED de LILLE : Secrétariat classique, standard.
Agent administratif aux C.C.P de LILLE : Traitement et ajustements de chèques avant la mise en place de l'Euro.
Secrétaire au CERCHAR de MAZINGARBE : Accueil physique et téléphonique, secrétariat classique.
Assistante Commerciale aux Etablissements VRAU à LILLE : Prise de commandes, suivis des réclamations.
Assistante de Direction Agence MAES de LILLE : Accueil physique, téléphonique, secrétariat classique.
