Sandrine BOLF

En résumé

Entreprises

• Société Générale Factoring - CONSEILLÈRE CLIENTÈLE

  PARIS 2019 - maintenant * Améliorer le PNB et le ROE
  * Développer la relation commerciale en assurant la satisfaction des clients et en proposant nos solutions d'affacturages en réponse à leurs besoins
  * Superviser et maîtriser les risques et faire évoluer les contrats en conséquence dans le respect des procédures
  * Remédier les anomalies sur la base des risques détectés
  * Assurer la relation à des moments clés
  * Animer commercialement les réseaux apporteurs
  * Pilotage des opérations de gestion (1 gestionnaire)

• Société Générale Factoring - CONSEILLÈRE CLIENT PROFESSIONNEL

  PARIS 2015 - 2019 * Assurer la gestion des contrats de la signature à la résiliation
  * Assurer les financements et les mises à disposition
  * Assurer et entretenir la relation commerciale avec la clientèle
  * Veiller à la conformité des dossiers clients
  * Contribuer au respect des objectifs internes mis en place, en matière de PNB, de CA, de risque et de qualité de services
  * Participer à l'élaboration des budgets CA et PNB des clients
  * Entretenir un relationnel de qualité avec les apporteurs
  * Participer à la formation des nouveaux entrants

• Société Générale Factoring - GESTIONNAIRE

  PARIS 2012 - 2015 * Contrôler les créances, les financer et mettre à disposition les fonds
  * Vérifier la conformité des créances
  * Effectuer tout contrôle et sondage utile
  * Assister le chargé de clientèle
  * Assurer un relationnel technique et commercial auprès des clients et des apporteurs

• Société Générale Factoring - Agent Comptable

  PARIS 2009 - 2012 * Réaliser les opérations nécessaires à la lisibilité des comptes débiteurs
  * Imputation des suspens,
  * Identification des règlements en suspens,
  * Opérations d'ajustement,
  * Assurer le traitement de ces opérations avec efficacité dans le respect des délais,
  * Participer à l'élaboration des statistiques individuelles,
  * Contribuer à la fidélisation des relations avec les adhérents par la qualité des prestations rendues.

• Samsung SAV - Comptable clients / Recouvrement

  2008 - 2009 * Saisie des encaissements (chèque, virement, traite)
  * Relance clients (téléphone, mail, courrier)
  * Contrôle des avoirs
  * Etablissement de pro forma
  * Etablissements des traites
  * Suivi des comptes clients
  * Création comptes clients
  * Lettrage de comptes
  * Régularisation des litiges
  * Création et suivis des dossiers contentieux

• Gate Gourmet - Responsable service transports

  Kloten 2006 - 2007 * Gestion des effectives (100 chauffeurs)
  * Gestion des plannings
  * Faire respecter l'ensemble des procédures (sureté et sécurité)
  * Gestions administratives des autorisations en piste
  * Contrôle qualité du service fournis à bord des avions

• Gate Gourmet - Comptable clients

  Kloten 2004 - 2007 * Facturation clients (compagnies aériennes)
  * Suivi des prix, relance des clients
  * Mise en place procédure de contrôle

• Printemps - Employé Administratif

  Paris 2000 - 2004 * Reconstitution des fonds de monnaies et de caisses
  * Comptages des caisses, contrôle du coffre
  * Gestion des accords bancaires et des litiges d'encaissement

Formations

• CNED Cours Par Correspondance

  Paris 2000 - 2002 Diplome d'Etudes Comptables et Financieres
  
  Préparation du DECF (Diplôme Economique Comptable et financier)
  Obtention UV : Math. Informatique, et gestion de l'entreprise

• LYCEE LONGPERRIER (Longperrier)

  Longperrier 1998 - 2000 Brevet de Technicien Superieur
  
  Comptabilité gestion

• Lycée Sainte Marie

  Meaux 1996 - 1998 Baccalauréat
  
  Comptabilité gestion

• Lycée Sainte Marie

  Meaux 1994 - 1996 BEP
  
  Comptabilité gestion

Réseau

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