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NTT Europe
- Sales Support
2011 - maintenant
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SFR
- Responsable Administration Commerciale
2005 - 2011
Reporting de l'activité commerciale
• Contrôle et consolidation de la facturation comptable
• Création et diffusion des tableaux de bord métiers pour le suivi des objectifs pour l'Equipe Commerciale et pour la Direction Générale
Elaboration et suivi du budget et des objectifs
• Participation à l'élaboration des budgets "facturation" clients et à la mise en place des objectifs de l'équipe commerciale en conséquence
• Mise en place et suivi des contrats d'objectifs de l'équipe commerciale (Plan de rémunération variable)
• Contrôle et validation des primes d'objectifs selon résultats obtenus
Traitement des commandes
• Réception des bons de commandes
• Transmission au Service Facturation
• Enregistrement CRM
Administration des Appels d'Offres Publics
• Gestion des aspects administratifs des réponses aux consultations
• Veille des procédures
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JET MULTIMEDIA HOSTING
- Assistante commerciale
2000 - 2004
Assistanat de l'équipe commerciale
• Relecture et mise en forme de documents commerciaux
• Compte-rendu de réunions
• Reporting d'activité commerciale
• Accueil téléphonique
• Prise de rendez-vous et gestion des agendas
• Gestion des déplacements et des moyens généraux de l'Equipe Commerciale (30 personnes)
• Répartition des leads sur l'Equipe Commerciale
Gestion de la communication commerciale
• Organisation événements clients
• Rédaction de la newsletter commerciale
• Rédaction des communications Clients (mailing invitation, courriers d'information, envoi de documentation)
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CGU Courtage
- GESTIONNAIRE PRODUCTION
1998 - 2000
• Relation courtiers
• Ouverture de dossiers
• Etablissement et gestion informatique des contrats et avenants
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Consulat de France à Abidjan
- SECRETARIAT DE CHANCELLERIE
1995 - 1995