Mes compétences :
Audit
SAP
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Internet
IBM AS400 Hardware
Ciel Paye
Ciel Compta
Entreprises
TOSHIBA - Direction Relation Clients
- Gestionnaire
2007 - 2017Création et gestion de contrats de location et de maintenance ;
- Gestion de la facturation ;
- Gestion et suivi de reprises matériels (coordination logistique) ;
- Gestion et résolution de dossiers litiges
- Relance téléphonique auprès des clients
- Saisie de commandes
- Travail en collaboration avec les filiales
- Création et mise en place de processus
- Audits internes
DELPHI FRANCE SAS
- Assistante commerciale
2005 - 2007Gestion de litiges
- Suivi de paiements et des relances clients
- Suivi et prévisions de ventes ;
- Négociation ponctuelle avec des fournisseurs ;
- Gestion et suivi d'audits
- Préparation informatique de réunion
- Gestion administrative du service