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Sandrine COLLE

Paris

En résumé

COMPETENCES

Marketing opérationnel
- Evènementiel : montage d’opérations de relations publiques (séminaires clients, club de fidélisation), organisation de séminaires internes.
- Marketing direct : mailing, e-mailing, mise à jour d’une base de données clients.
- Publicité : élaboration d’outils d’aide à la vente (PLV, insertions publicitaires…).
- Gestion des relations prestataires : agences de presse I&E, agence de communication Euro RSCG C&O/Publishing, imprimeurs.

Marketing stratégique et produit
- Développement produit : conception et mise en place de nouveaux packaging en Allemagne et en Espagne en collaboration avec les usines et le créatif.

Communication
- Supports : rédaction (lettres interne et client, édition commerciale, contenu éditorial de site Internet …), coordination avec les filiales anglophones de traduction de documentations commerciales.
- Presse : relations presse avec l’agence de presse I&E, brief agence, rédaction de communiqués de presse, suivi qualitatif et quantitatif des opérations.
- Sponsoring : participation à la gestion du sponsoring voile avec le skipper Yves Parlier (événementiel, web,…).

Langues
- Anglais : Courant (925 au TOEIC avril 2008).
- Espagnol : Commercial (Titulaire du diplôme d'espagnol commercial de la Chambre de Commerce espagnole en France)

Informatique
- Logiciels : Utilisation professionnelle du pack office (Word, Excel, Power point).
Connaissance de Photoshop, Publisher, Sphinx et Dreamweaver.

Mes compétences :
chargé de communication
Gestion de projet
Sponsoring
Marketing opérationnel
Web
communication commerciale
communication interne
marketing
Relation publiques

Entreprises

  • Orange Business Services - Customer Value Propositions Designer

    Paris 2015 - maintenant

  • Orange Business Services - Responsable Marketing Opérationel

    2006 - maintenant -Conception des outils nécessaires à la commercialisation des offres Voix (marché entreprises) et assure leur qualité et leur complétude.

    -Garantir la bonne appropriation commerciale des nouvelles offres voix et assurer l'animation des offres existantes.

    -Anticiper l'impact des lancements et des évolutions d'offre

    -Rédiger les fiches des offres en lancement dans le respect du processus de lancement d'offre

    -Etre garant de la pertinence des informations produit sur le site Internet

    -Elaborer des outils d'aide (vente, ADV...)

    -Participer à la construction des formations sur les offres et services

    -Définir des actions d'accompagnement vis à vis des canaux de distribution sur un produit ou un domaine de produits (e-mailing, campagne d'appel, salon,...)

    -Elaborer des outils et actions de communication interne et externe sur les offres

    -Contribution aux projets transverses de fermeture des offres

    APTITUDES

    -Penser et agir au service du client / client interne et externe

    -Etre exigeant et avoir le souci du résultat

    -Coopérer et travailler dans l'intérêt collectif

    -Remettre en cause, innover, anticiper et appréhender la complexité

    -Convaincre et faire adhérer

  • France Télécom Mobile Satellite Communications (Groupe France Télécom) - Chargée de communication à l'international-CDI

    2003 - 2006 depuis 2003 Chargée de communication à l'international

    France Télécom Mobile Satellite Communications (Groupe France Télécom)

    Communication commerciale
    - Rédactrice en chef de la lettre électronique destinée aux clients « Mobile Satellite News » versions anglaise et française (du comité de rédaction à la validation des textes).
    - Montage d'opérations de relations publiques (séminaires clients, club de fidélisation) : mise en place, gestion de rétro-planning, suivi logistique, élaboration d'outils de communication.
    - Animation du site Internet www.francetelecom-mobilesat.com en collaboration avec un correspondant technique à l'étranger (rédaction du contenu éditorial et commercial, traduction).
    - Relations presse en collaboration avec l'agence de presse: brief agence, rédaction de communiqués de presse, suivi qualitatif et quantitatif des opérations.
    - Gestion du sponsoring voile avec le skipper Yves Parlier (événementiel, web).
    - Gestion de l'édition commerciale, élaboration de briefs agence, suivi et validation.
    - Préparation de témoignages clients utilisés dans les campagnes de communication.
    - Chargée de la gestion des objets promotionnels pour différentes actions commerciales.
    - Gestion de co-branding avec les distributeurs internationaux.
    - Gestion des relations fournisseurs (agences : I&E, Euro RSCG C&O/Publishing, imprimeurs).
    - Coordination avec les filiales de l'entreprise (Allemagne, Pays-Bas, Etats-Unis, Hong Kong et Emirats Arabes Unis).

    Communication interne
    - Organisation de séminaires internes : mise en place, gestion de rétro-planning, suivi logistique, élaboration d'outils de communication.
    - Rédactrice du journal interne trimestriel « About Us » bilingue, anglais et français.

  • BPB Formula (Groupe BPB Placoplâtre), - Assistante de communication à l'international - Stage

    2002 - 2002 Assistante de communication à l'international - Stage
    (5 mois) BPB Formula (Groupe BPB Placoplâtre), leader mondial des plâtres industriels

    - Participation à la mise en place de nouveaux packagings en Allemagne et en Espagne.
    - Coordination avec les filiales de la traduction de documentations commerciales : suivi et validation.
    - Elaboration d'outils d'aide à la vente (PLV, insertions publicitaires).

  • Gravograph - Assistante marketing et communication - Stage

    1999 - 2000 Assistante marketing et communication - Stage
    (3 mois)Gravograph, fabricant de machines et matières à graver


    - Organisation du séminaire interne de Gravograph
    - base de données clients.

Formations

Réseau

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