Mes compétences :
SAP
CRM
GPAO basée sur ERP
Pack Office 2007
Entreprises
THERMO FISHER SCIENTIFIC
- Assistante Commerciale
VILLEBON SUR YVETTE2010 - maintenantAccueil, prise en charge et traitement des requêtes « clients »
Réception des appels entrants et prise en charge des besoins
Relais des demandes au commerce, SAV, autre service,...divisions...
Réception & validation des devis commerciaux
Gestion des demandes de prestations logistiques spécifiques (devis et organisation)
Envoi des offres commerciales avec brochures et documents associés
Gestion et suivi des commandes de la réception jusqu’au REV-REC
Réception, contrôle et saisie des commandes
Suivi des livraisons et mise en place
Déclenchement des mises en service
Facturation
Gestion logistique des échanges de matériel, livraison et retour usine (si besoin)
Gestion de flux logistiques et commandes de matériel de démonstration ou prêt
Commande d’achat ou prélèvement sur stock démo et livraison
Enlèvement pour retour en usine ou en stock
Vente sur stock démo
Gestion du portefeuille de distributeurs
Gestion des opérations marketing & commerciales locales
Gestion & suivi des Appels d’Offres
Gestion d’un portefeuille d’offres commerciales directes
LERMEX PAX
- Assistante Commerciale
2009 - 2009Gestion de l'acceuil, gestion de l'ADV France
Gestion et réponses aux appels d'offres
