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Sandrine GERMAIN

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Optimisation des coûts
Suivi budgétaire
Prévision de la demande
Analyse de données

Entreprises

  • Deolan - Chargée de projet

    2014 - maintenant Chargée du déploiement d’une solution digitale collaborative pour améliorer la productivité des clients (Compagnie aérienne, aéroport, Handler, Tour Operateur).
    Suivi et analyse d’usage des utilisateurs afin d’optimiser et de préconiser de meilleurs performances
    Enquêtes de satisfaction
    Design et amélioration de l'application
    Communication digitale interne et externe (blog ,LinkedIn, Twitter)
    gestion de la communauté des utilisateurs
    Création et mise à jours de supports utilisateurs

  • Nouvelles Frontieres - Analyste revenu

    Levallois-Perret 2005 - 2012 Suivi et optimisation du remplissage au niveau aérien et terrestre des produits à risque financier.
    Recensement et mise en place des actions correctives nécessaires (évolution des capacités, contingents, optimisation et gestion de la marge, contrôle de l’adéquation sièges/lits, promotions, propositions de challenges de ventes).
    Retour d’expérience aux services concernés sur la saison passée pour mise en place de la saison future.
    Tarification et contingent groupes.
    Création de report pour le suivi et la communication des actions commerciales auprès de la direction.
    Aide à la définition des achats aériens et terrestres.
    Contrôle et validation des prix des produits à risque financier NF et TUI France
    Gestion des enchères en ligne.

  • Nouvelles Frontières - Analyste Opérateur saisie

    Levallois-Perret 2003 - 2005 Élaboration de fiche Excel tarifaire pour la conception des brochures et introduction informatique des données tarifaires

  • Nouvelles Frontières - Formatrice

    Levallois-Perret 2002 - 2003 Formation et assistance des équipes locales sur les outils internes, création de support, (Réceptif).

  • Nouvelles Frontières - Chargée du suivi client

    Levallois-Perret 1999 - 2002 Assurer l’interface avec le réseau de distribution pour le suivi client, gestion des allotements et des requests du Réceptif du département Afrique Océan Indien, gestion des départs circuits (dédoublement, rentabilité, annulation), créations et mises à jour des manuels de ventes et des consignes de ventes, préparation du carnet de voyage.

Formations

Réseau

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