-
Institut Européen de Stratégies Créatives et d'Innovation
- Responsable administratif et organisation de l'entreprise
2014 - maintenant
Garante du suivi de l'activité et de la gestion des moyens budgétaires et matériels auprès de la direction, interlocutrice privilégiée des institutions et prestataires, amélioration des procédures et process, organisation d'événements, de séminaires et de formation, en charge du service clients, de l'administration des ventes et de la digitalisation de l'offre, responsable du pôle "formation".
-
Les Robinets Presto
- Coordinatrice administration des ventes
2012 - 2014
Suivi de la charge d'activité des commandes manuelles et EDI, contrôle des anomalies, dossiers de litiges / réclamations, en charge de la facturation, relation clients. Elaboration de reportings et tableaux de bord d'activités. Optimisation des flux et de la communication interne.
Supports aux commerciaux et chefs de secteurs (Etudes, analyse, suivi client). Key user sur la mise en place d'un nouvel ERP. Garante de l'actualisation des informations CRM.
-
Act'Etudes Diagnostics
- Gérante
2008 - 2012
Gérante d'un cabinet de diagnostics. Création des rapports, développement de partenariat, réponse à appels d'offres, prospection, réalisation des diagnostics, rédaction des rapports.
-
Rexel
- CdG operationnel / Business Analyst IdF
Paris
2007 - 2007
Support aux directeurs de business unit en île de France pour le pilotage de la performance de leur agence par la maîtrise des coûts et de la gestion de stocks notamment.
Reporting et suivi des prévisions. Mise en place d actions correctives par agence, gamme de produits.
Formation et support sur les différents outils mis en place.
Analyse des besoins, des processus, des procédures et proposition de solutions.
-
La Redoute
- CDG commerce produits (femme et lingerie)
Roubaix
2006 - 2006
Suivi et actualisation des prévisions d’atterrissage par gamme, produit, support (papier ou Internet) en fonction du plan marketing et des contraintes de réapprovisionnement.
Pilote de l'activité en lien avec les chefs de marché et de produits et calcule des différents leviers à mettre en œuvre pour atteindre l'objectif fixé. Mise en place d'actions correctives.
Mission transverse, en étroite collaboration avec le commerce, le marketing, l'appro, la logistique et les responsables de secteur.
-
Senior & Cie
- Gestionnaire marketing et du suivi commercial
2003 - 2005
Suivi des budgets Review et prévisions hebdomadaires de l’activité par segment, support. Mise à jour des tableaux de bord et reportings hebdomadaire. En charge du suivi d'activité sur la France, le Benelux, les Dom-tom.
Suivi des stocks, coordination des acteurs du plan de campagne marketing, rôle d'alerte en cas de dérive.
Paramétrage des animations, création et mise en place d’outils et de procédures.
-
Metrostar Wood Ltd
- Chargée de mission
2001 - 2003
Définition des indicateurs clés, organisation des tableaux de bord commerciaux, de production et de logistique, de suivi de l'activité.
Redéfinitions des postes et des responsabilités, étude des process/processus métiers, mise en place d'outils de pilotage et coordination entre les différents pôles.
Gestion de flux des matières premières et de production, analyse et mise en place de solutions.
Complément: Organisation de foires et salons, création de la charte graphique, brochures et tracts.
-
France Investissement Patrimoine
- Négociatrice commerciale
2000 - 2000
Prospection BtoC et BtoB, création de fichiers prospects, négociation, vente.
Création d’études de rentabilité, de dossiers financiers et simulations pour les investisseurs.
Création de tableaux de bord et d’outils d’aide à la vente, gestion des relations clientèles.
