Mes compétences :
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Documentation technique
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Logistique
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Entreprises
Aéroconseil
- Assistante du Field service Manager AIRBUS
Blagnac1998 - 2014Aéroconseil/AKKA - Assistante du Field service Manager AIRBUS de Orly :
Hub régional couvrant 9 compagnies aériennes en France et Belgique pour le maintien en condition opérationnelle de
leur flotte -
Point d'entrée de niveau 1 du support des clients Air France, de la Direction Générale de l'Armement, de Aigle Azur,de
Corsairfly, de Air Caraibes,de XL Airways,de Brussels Airlines, deThomas Cook airlines,de DHL
Assurer la communication transversale opérations, maintenance, engineering, training et logistique des flottes
civiles et avions du gouvernement, par la transmission de leurs dossiers vers les spécialistes Airbus de niveau 2 :
information ou modification de la documentation / suivi des chantiers et/ou AOG / élaboration des rapports d'événements
techniques (reporting) / demande de drawings / recours en garanties / livraison ou réception des airbus / suivi et relance
des achats de matériel et d'outillages (P/O-P/N) pour s'assurer des délais de livraison ou de fabrication...
Assurer l'interface entre les ateliers de Maintenance, Réparation, Opération; avec leurs clients et Airbus :
- Air France Industries Orly pour AIR FRANCE ou CORSAIR ... ;
- Sabena Technics pour la Direction Générale de l'Armement
Mise en place de l'archivage la boite de courriers électroniques; attribution d'un ordre de priorité à la centaine de
messages journaliers; vérification de la qualité des informations; correspondance en anglais; suivi des réponses et
classement
Chargée de relation avec les autorités aéroportuaires pour la demande d'agrément du bureau auprès de la DGAC;
pour l'autorisation d'activité à l'exercice de service et d'assistance opérationnelle et technique sur la station Orly; pour les
demandes de badges permettant de circuler en zone de sureté à accès réglementé auprès de ADP et de la PAF et pour la
restitution de ces badges
Gestion des visiteurs ou experts intervenant sur chantiers avions : accueil/badges/accompagnement...
Transmission de documents techniques ou directives (AOT/OIT/FOT/AD/CN/SBIT/RIL/SIL...) et des supports de
communication aux clients, en fonction de leurs types de flotte (A310/A318/A319/A320/A321/A330/A340/A380)
Collecte, traduction et saisie des données mensuels des 135 airbus A320 de Air France pour établir le rapport de
fiabilité : heures de vol, cycles, rapports pilotes, incidents ayant générés un retard
Mise à jour de la documentation technique CD
Brittany Ferries de Roscoff
- Hôtesse
1997 - 1997
Compagnie BRIT AIR
- Assistante du responsable de l'entretien
1995 - 1996Gestion des plannings techniciens basés en escale, gestion de leurs fournitures bureau, mise à jour de la
documentation (ATR 42/72, CRJ), location de hangars, suivi des pièces depuis le magasin de la base, création de procédures de classement.