Sandrine MENSAH

En résumé

Entreprises

• EST REPRO - Chargée d'Affaires

  2016 - maintenant - Suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients diffus (PME-PMI, collectivités)
  - Une offre spécialisée dans la vente, le conseil et l'audit appliqués au système d'impression et solution documentaire.
  - Analyse du circuit documentaire de l'entreprise, pour en optimiser la qualité (adéquation du matériel aux réels besoins, formation des utilisateurs), le confort (choix de matériels à faible émission de décibels, implantation optimale) et le coût (réduction de la facture électrique et de la consommation de papier).
  - Prospection terrain et phoning, prise de rendez-vous (50% du planning)
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négociation
  - Rédaction de propositions commerciales par courrier et par mail
  
  
  

• INCOMM - Suivi Clientèle

  Artigues-Près-Bordeaux 2014 - 2016 Je suis chargée du suivi clientèle, j'accompagne les professionnels en devenant leur interlocutrice principale dès la livraison de leur site internet par :
  - la présentation du contenu,
  - la présentation des outils proposés (stats, logiciel d'exploitation, espace client personnel, etc... ) pour le développement de leur communication d’entreprise en associant les nouvelles technologies avec des supports de communication traditionnels,
  - la présentation des supports papier ou numériques, pour augmenter leur visibilité.
  - la résolution des soucis rencontrés.
  Je suis les clients durant toute la durée de leur contrat et me rapproche d'eux pour trouver des solutions adaptées par :
  - des offres personnalisées,
  - une étude webmarketing,
  - la refonte de leur site,
  - la créa,
  - le référencement.

• Maison Henry de Bellegarde - VRP Multi-cartes

  2013 - 2014 - Création, suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients "particuliers".
  - Phoning (50% du planning).
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négociation.
  - Conseil après découverte des besoins de la clientèle.
  - Proposition commerciale et rédaction de commandes.
  - Animation sur des salons professionnels.

• Alsace 20 - Chargée de Clientèle

  STRASBOURG 2012 - 2013 - Création, Suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de PME-PMI.
  - Prospection terrain et phoning (50% du planning)
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négo.
  - Rédaction de devis par courrier ou par mail.
  - Création de spots publicitaires, publi-reportages, billboard pour diffusion sur chaîne et sur site internet, en collaboration avec le client.
  
  Alsace20, la seule chaîne de télévision 100% régionale, offre un nouveau regard de l'Alsace à ses téléspectateurs ...
  

• SIG BASKET STRASBOURG - Développeur Commercial

  2011 - 2012 - Création, Suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de PME-PMI, de collectivités et de comités d'entreprise.
  - Développement et suivi des partenariats.
  - Prospection terrain et phoning (50% du planning)
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négo.
  - Rédaction de devis par courrier ou par mail.
  - Création des plaquettes de présentation des prestations vendues (powerpoint).
  - Evènementiel : organisation des matchs à domicile, gestion des opérations de relation publique dans les espaces VIP et organisation de séminaire en dehors du cadre de match.
  

• PURODOR - Attachée Commerciale

  2008 - 2010 - Suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients diffus (PME-PMI, collectivités), grands comptes, marchés stratégiques (appels d'offres).
  - Prospection terrain et phoning, prise de rendez-vous (50% du planning)
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négociation
  - Rédaction de devis par courrier et par mail
  - Saisie de commandes sur support informatique (PDA)
  - Formation technique aux règles d'hygiène et respect des dosages de produits de désinfection

• CAFES RECK - Attachée Commerciale

  STRASBOURG 1998 - 2008 - Création, suivi et développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients diffus (PME-PMI, collectivités, restaurateurs), comités d'entreprises et particuliers.
  - Prospection terrain et phoning (50% du planning).
  - Rendez-vous be to be, développement argumentaire de vente et négociation.
  - Rédaction de devis par courrier ou par mail.
  - Animation sur des salons professionnels.
  

Formations

• LEGTP JEAN ROSTAND

  Strasbourg 1989 - 1992 Baccalauréat F8

Réseau

• Céline TIXIER

• Clemence BOUCHER

• Didier KERVEADOU

• Elodie DALIGAULT

• Enzo KOCAOZ

• Eric ZIMMERMANN

• Olivier COURADES

• Stéphane HOHNADEL

• Virginie BALDENSPERGER

• Yoanna LEBACLE