Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Marketing
Base de données
Entreprises
Groupe Estia
- Consultante Senior CRM & Digital
Neuilly-sur-Seine2010 - maintenant
Disneyland Paris
- Analyste Marketing
Chessy2010 - 2010Axes principaux du poste :
=> Reporting : Production de rapports mensuels, annuels, ad hoc avec suivi de l'activité marketing direct et web
=> Etudes : Pilotage des projets d'études : Recrutement, connaissance clients, performance de l'activité
=> Projets : Refonte de la segmentation marketing direct
Disneyland Paris
- Chargée de Projets Marketing Direct
Chessy2008 - 2009Coordinatrice au niveau européen sur les axes suivants :
Marketing Direct Opérationnel
=> Gestion des campagnes électroniques et postales - programmes tactiques et relationnels
=> Mise en place d'opérations de collecte de données
=> Suivi de la relation avec les clients internes (bureaux européens)
Datamanagement
=> Segmentation des campagnes
=> Gestion des projets impactant l'intégration des données et l'enrichissement de la base
=> Mise en place des processus d'envoi des campagnes électroniques
=> Suivi de la relation avec le gestionnaire de la base de données
Disneyland Paris
- Assistante Chef de projets Web
Chessy2007 - 2007Stagiaire au sein du département Ventes France :
=> Lancement du premier site de réservation B2B auprès des réseaux de distribution
=> Mise en place et suivi des challenges entre les points de ventes
=> Réalisation d'actions Trade Marketing
=> Participation au projet de e-commerce voyageprive.com
Formations
Ecole Supérieure De Gestion (Paris)
Paris2006 - 2007MBA Gestion des Entreprises - marketing et management
