Mes compétences :
Gestion de la relation client
Techniques d'animation
Gestion de projet
Accompagnement
Techniques d'entretien
Veille informationnelle et prospective
Accueillir et orienter
Entreprises
Structures d'insertion par l'activité économique
- CONSEILLERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE STAGIAIRE
2017 - 20173 mois de période d'applications en Ateliers Chantiers d'Insertion et agence de travail temporaire dans le cadre de la formation de Conseillère en Insertion Professionnelle :
Connaissance du territoire, des ressources en matières d'emploi et d'insertion.
Accompagnement individuel et collectif des personnes éloignées de l'emploi.
Appui technique au recrutement, facilitation d'intégration et prospection.
Montage d'un projet dans le domaine de l'insertion.
ARMATIS LC FRANCE
- CHARGEE DE CLIENTELE
2014 - 2016Chargée de clientèle en appels entrants - Traitement des réclamations - Mails - Tchat
ZABOK
- VENDEUSE A DOMICILE INDEPENDANTE
2013 - 2014
Particuliers employeurs
- ASSISTANTE MATERNELLE
2008 - 2014
CEGETEL
- CHARGEE DE CLIENTELE
1999 - 2008Chargée de Clientèle en centre d'appel - Service client d'un opérateur de téléphonie mobile - Appels entrants - Traitement des courriers - Assistance technique -