Sandrine RABUTEAU

En résumé

Entreprises

• Groupe PROP - Paredes - Assistante commerciale

  Genas 2013 - 2017

• BWT France - Assistante commerciale

  Saint - Denis Cedex 2009 - 2013 Accueil téléphonique et physique des clients, saisie, expédition, suivi et relance des devis clients, suivi des commandes, transmission d’informations commerciales (documentation, tarifs, prix catalogue, …), traitement des éventuels litiges liés aux commandes clients (litiges transporteur, retours, délais, erreurs de commande, …) constitution, mise à jour, classement et archivage des dossiers, relances des impayés clients, réception, tri et expédition du courrier, suivi de la gestion de la sécurité dans l'Agence (tenue des registres de contrôle des extincteurs et matériel électrique, visite médicale, affichage réglementaire)

• CERAM CONCEPT - Assistante commerciale

  2008 - 2008 Accueil téléphonique et physique, établissement d’offre de prix, suivi du devis jusqu’à la facturation, réception et traitement des commandes, gestion des prêts et des dépôts de matériels, organisation des déplacements (train, avion, hôtel), dépouillement et classement de documents, gestion des réclamations, gestion du courrier, rédaction du courrier, mise à jour base de données clients, suivi et traitement des Appels d’Offres, prise de Rendez-vous

• ART ET COMMUNICATION - Secrétaire commerciale

  2007 - 2008 Accueil téléphonique et physique des clients, dépouillement et classement de documents, gestion du courrier, rédaction de courrier, prise de rendez-vous, gestion d’agenda, création et gestion d’un fichier prospect, élaboration de devis, établissement des factures, suivi du devis jusqu’à la facturation, relance des impayés, mise en paiement des chèques et virement bancaire, présentation de la société sur les salons.

Formations

• IICP - Institut International De Communication De Paris IICP (Paris)

  Paris 2004 - 2006 MASTER

Réseau

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