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Sandryne ZICOLA

AVIGNON

En résumé

Passionnée par la vente de produits authentiques et naturels de Provence et par l'encadrement d'une équipe, j ai été responsable boutique d'une épicerie fine chocolaterie "Le Comptoir de Mathilde de Nîmes et Centre commercial Le Pontet Avignon ainsi qu 'en parfumerie "L'Occitane en Provence" à Avignon .

J'ai pu développer le chiffre d' affaire de la boutique et fidéliser la clientèle.

Cette mission a été très enrichissante et je souhaite mettre à disposition mes compétences acquises dans le domaine de l'accueil, la vente , le management, la formation, la gestion, le merchandising et le recrutement.
Mon objectif est de faire vivre à vos clients une réelle "expérience boutique" afin d'encrer des souvenirs "plaisir" dans l'acte d'achat de vos clients et donc de développer votre chiffre d'affaire!

Mes compétences :
Gestion
Formation
Organisati
Management
Commercial
Merchandising
Massage
Recrutement

Entreprises

  • Le Comptoir de Mathilde - Responsable Boutique

    2019 - 2019 En charge de la bonne tenue de la boutique, réalisation des objectifs commerciaux,accueil, vente et fidélisation de la clientèle, recrutement , formation , merchandising,marketing local,formation franchisés, gestion stock, développer réseaux sociaux
  • Le Comptoir de Mathilde - Responsable boutique

    2016 - 2019 En charge de la bonne tenue de la boutique, réalisation des objectifs commerciaux,accueil, vente et fidélisation de la clientèle, recrutement , formation , merchandising,marketing local,formation franchisés, gestion stock, developper réseaux sociaux
  • L'Occitane en Provence - Responsable Boutique Expert Occitane Avignon

    Manosque 2001 - 2013 Mission de Management de 2 à 7 salariés, formation et motivation de l'équipe de vente, gestion du personnel, du merchandising, en charge de développer l’activité commerciale de la boutique, gestion des stocks, passage commande, réalisation planning, reporting indicateurs, respect de l'image de marque (vitrine, merchandising), optimiser l'accueil, le conseil, la fidélisation de la clientèle, Croissance positive du C.A et des indicateurs depuis 12 ans, boutique touristique, ambassadrice de la marque, passionnée par la marque. Participation à des opérations de Marketing locales : Salons ALTERA ROSA aux Palais des Papes, soirée Vip Boutiques et dans des restaurants, C.E.

  • Promod - Responsable Boutique AVIGNON

    Marcq-En-Baroeul 1998 - 2001
    Management de 4 à 8 salariés, développer le chiffre d'affaire, gestion des stocks, du personnel, du budget, recrutement, formation, mise en valeur des collections, fidélisation clientèle, reporting. Respect politique d'accueil, vente et merchandising selon la charte Promod.

  • Promod - Responsable Adjointe

    Marcq-En-Baroeul 1996 - 1998 Seconder la Responsable de magasin dans ses fonctions, contribuer au développement du chiffre d'affaire, garantir la présentation commerciale des collections au sein du magasin et des vitrines , réaliser les vitrines, animer, former et évaluer l'équipe aux techniques du merchandising

Formations

  • CIEFA Groupe IGS

    Lyon 1996 - 1998 Brevet de Technicien supérieur Action Commerciale

    Bts en alternance chez Promod
  • LYCEE ICOF

    Lyon 1994 - 1995 bac stt commerce

Réseau