Sandy DELLA MONICA

En résumé

Entreprises

• Office de tourisme La Seyne sur Mer - Conseiller en séjour

  2013 - maintenant Accueillir et conseiller le public en office et point d'accueil croisière.
  Effectuer la vente de prestations (transport, excursions...).

• HOTEL MARTINEZ - Agent de réservation

  2011 - 2012 Agent de réservation - Hôtel Martinez (5 étoiles), à Cannes.
  Assurer la prise de réservation par téléphone, fax, internet (individuel et groupe).
  Développer et optimiser un portefeuille client suivis à travers propositions et relances
  commerciales (téléphone et email), facturation.

• Azur Welcome Services - Agent de réservation

  NICE 2008 - 2008 Azur Welcome Services, agence réceptive à Nice.
  Prise de réservation en B to B.

• Hôtel Ellington - Réceptionniste

  2005 - 2007 (alternance) - Hôtel Ellington (4 étoiles) à Nice.
  Accueillir et informer le client, Check-in / Check out
  Facturation.

• SNCF - Agent commercial

  2005 - 2005 Vente des produits et services.

Formations

• Université Nice Sophia Antipolis

  Nice 2007 - 2008 Licence Management et Ingénierie du tourisme

• Université Nice Sophia Antipolis

  Nice 2005 - 2007 DUT
  
  Technique de commercialisation option marketing du tourisme à Cannes.

• Faculté De DROIT (Nice)

  Nice 2003 - 2005

• Lycée Bristol

  Cannes 2000 - 2003 Baccalauréat Economie et Social

Réseau

• Haye ERIC

• Shirine FEIST