Proactive, consciencieuse et souriante, j'aime "faire parler les chiffres" en travaillant sur des bases de données. Aujourd'hui, je souhaite approfondir mes compétences en ciblage pour garantir une meilleure expérience client auprès d'une marque.
Entreprises
La Redoute
- Analyste cibleur
Roubaix2018 - maintenantDéfinir les audiences clients à activer
Programmer les audiences en base
Réaliser le ciblage des opérations sur l'ensemble des canaux (email, print, SMS, médias digitaux...)
Mettre en oeuvre les plans de test visant à optimiser les ciblages
Piloter les règles de pression commerciale par canal et au global
Optimiser les outils de ciblage (scores, segmentations, automatisation des ciblages...)
Réaliser des analyses et des bilans sur la performance des campagnes marketing
Produire des analyses sur les audiences et des reportings sur la performance client
Gamm Vert / Vertdis
- Analyste cibleur
2017 - 2018Réaliser le ciblage des opérations marketing (SMS, email, flyers...)
Rédiger et programmer les envois digitaux
Piloter la fidélisation client : programmer les opérations fidélité sur les caisses des magasins, gérer les réclamations...
Établir les bilans et analyses des campagnes
Accompagner le déploiement du nouvel outil de fidélisation : suivre le projet, rédiger les méthodes et procédures...
Eastbourne Boxing Club
- Bénévole consultante en réseaux sociaux
2017 - 2017Élaborer une liste de médias et influenceurs sur Tweetdeck pouvant promouvoir les évènements du club
Créer un calendrier relatant les prochains évènements sportifs important évoqués sur Twitter
SNCF
- Assistante marketing
2014 - 2015Elaborer et gérer les bases de données de l’activité commerciale
Réaliser une cartographie des entreprises sous contrat sur 3 régions (Centre, Bretagne Pays de la Loire)
Organiser 2 événements externes
Auchan
- Assistante achat import
Villeneuve-d'Ascq2013 - 2013Gérer les données quantitatives de l’activité import
Suivre les commandes de la confirmation à la livraison en entrepôt
Etudier les offres des fournisseurs prospects
Rédiger les appels d’offres sur 7 familles de produits
Courtis NPDC
- Assistante de gestion
2012 - 2012Saisir l’exercice comptable 2012
Établir les appels d’offres à destination des banques
Réaliser les devis d’assurance de prêt
Suivre les dossiers en cours
Contrôler la facturation et l’encaissement
BDE Master Economie et Management Internationaux
- Chargée de projet événementiel
2011 - 2012Coordonner les événements avec les associations partenaires pour 2 événements
Planifier le budget et la logistique
Concevoir une campagne promotionnelle
Résultats : Buffet Africain : 77 personnes (80 prévues) ; 200€ récoltés pour l’association partenaire
Repas International : 178 personnes (100 prévues) ; événement gratuit