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Sandy ZITOUNI

PARIS

En résumé

Mon expérience dans divers domaine dans le recouvrement, m'ont permis de développer des compétences fortes dans le recouvrement de créances.
j'ai renforcé mes compétences avec des formations en comptabilité et en crédit management afin d'analyser et prévenir des risques.
Après une expérience de deux ans chez Diesel France en tant qu'assistante Crédit Manager dans l'univers du Wholesales et du luxe accessible.
J'ai suivi en parallèle une formation en anglais afin de développer des compétences en recouvrement internationale.(toujours d'actualité)
Aujourd’hui j'ai eu l'opportunité d'intégrer le groupe SMCP ( sandro, maje, Claudie Pierlot) qui se positionne grâce à sa créativité, comme un des leaders du prêt-à-porter haut de gamme accessible en tant que comptable Client recouvrement internationale, mes missions sont d'établir la facturation (Wholesales+Retail) pour les partenaires (hors Europe) et de nos affiliés, d'assurer l’enregistrement de règlements, et le suivi des garanties et de toutes les actions de recouvrement.



Mes compétences :
SAP
IBM AS400 Hardware
Sage Accounting Software
Lotus Notes/Domino
Sage 1000
Sage 100
Gescom 1000
Sage Business Management Software > Sage 1000 Suit

Entreprises

  • Webhelp - Responsable adjointe comptabilité client

    2016 - maintenant

  • SMCP - Comptable client international

    2015 - 2015  Emission de la facturation et des avoirs lors des retours marchandises
    Enregistrer les paiements clients
    Gérer les crédits et garanties financières
    Analyser les écarts
    Effectuer les relances téléphoniques et écrites de nos clients étrangers
    Identifier les clients douteux et les provisions pour risques et passer les écritures correspondantes
    Préparer les dossiers contentieux et en assurer le suivi
     Participer à la résolution des litiges
     Analyser l'en-cours client, le DSO et produit des indicateurs clés
     Élaborer des reportings, véritables outils permettant la prise de décision, à destination de la hiérarchie
     Assurer le suivi des réclamations clients
    Élaborer des explications de comptes pour les comptes

  • Diesel - Assistante crédit manager

    Breganze 2013 - 2014 Assistante Credit-Manageur doit avoir un rôle préventif en évaluant les risques clients
    (analyse financière, étude du comportement de paiement, et des informations issues
    de la force de vente…), et en déterminant les limites de crédit (ou découverts).

    Management 1 personne
     Interlocuteur direct avec les boutiques
    Comptabilisation des règlements (virements, remboursement, chèques,
     Comptabilisation des impayés
    Écritures de régularisations diverses
    Report d'échéances
    Génération du fichier de remises en banque des LCR automatiques
    Lettrage des comptes
    Relance des clients (par téléphone, par courrier, par mail)
    Gestion des litiges et envoi des dossiers au prestataire PARIS
    Edition des relances
    Transmission de fournitures d'informations destinées aux clients (grands livres, duplicatas de factures. Suivi des commandes sur le logiciel Stealt, édition des bons de livraison sur Tatex à la demande des clients).

  • Batigère - Collaboratrice de recouvrement

    METZ Cedex 01 2005 - 2013 Structuration et réorganisation des activités du service,
    Mise en place d’outils et de nouvelles procédures (tableaux des suivis et statistiques)
    Interlocuteur direct avec les organismes de recouvrement, administrations et cabinets d’avocats
    Analyse de statistiques (prestataires
    Suivre les encours clients
    - Recouvrer les créances
    - Relancer les clients par téléphone ou par mail et réaliser les démarches administratives pour gérer les dossiers de contentieux
    - Eventuellement, gérer le litige client et préparer les échéanciers

  • CCCA-BTP - Assistante comptable

    2004 - 2004 -Réception des Bordereaux transmis par les impôts,
    -Vérification des montants virés par les impôts
    -Diverses tâches administratives, secrétariat
    -classement journalier par jour et par département,
    -Gestion et traitement des litiges, Imputation et saisie sur AS/400

Formations

  • CMA 41

    Paris 2013 - maintenant perfectionnement comptabilité et anglais

  • CNAM

    Paris 2002 - 2004 BTS assistante de gestion

Réseau

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