Mes compétences :
Pack office
Internet
As 400
Transport
Supply chain
Sourcing
Négociation
Chaine logistique
Entreprises
STEF
- Responsable Service Clients
2014 - maintenant- Traitement des réclamations clients et recherche de solutions
- Analyse des litiges et recherche de plans d'actions
- Participation au comité de production
- Management d'une équipe de 8 personnes : gestion des congés, des heures
- Animation d'un brief hebdomadaire pour faire remonter les anomalies entre les différents services : Exloitation, Quai, Qualité, Saisie
- Suivi du taux litige, du taux de lettres de voitures émargées...
STEF
- Attachée Logistique
2013 - 2014
Sage France
- Assistante commerciale
Paris2012 - 2013
Solten
- Commerciale
2012 - 2012Développement de l’activité, prospection d’entreprises dans l’industrie pharmaceutique
Préparation des dossiers de réponse aux appels d’offres publics (collectivité locales et ministères) et privés
Suivi des projets
Veille concurrentielle
Lagardère Active
- Assistante Achats Pôle puériculture
PARIS2010 - 2011Achats sur les sites de vente par correspondance : Bebesshopping.fr et la boutique Doctissimo
Sourcing, Prospection des partenaires
Suivi de la relation commerciale
Négociation des contrats
Gestion des commandes et des factures
Suivi des livraisons
Analyse du stock
Veille concurrentielle
Reporting des ventes
Wonderbox
- Assistante chef de produit
Paris2009 - 2009Sourcing, Prospection des partenaires
Suivi de la relation commerciale
Négociation des contrats
Relation avec le pole graphisme
Gestion des réclamations
Réalisation entière d'un coffret cadeau : Château d'hôtes