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Sarah BENA

LEVALLOIS-PERRET

En résumé

A l’issu de ma licence chargé de clientèle spécialisée en assurance à l’IFPASS/ENASS, j’ai décidé de développer mes compétences en gestion des risques. Pour ce faire, j’ai intégré le MBA Audit et Management des risques de l’École Supérieur d’Assurances (ESA) en alternance. Souhaitant bénéficier d’une expertise plus poussée en assurance, j’ai poursuivi en master 2 au sein de la formation « Manager de l’Assurance » de l’ESA.
J’ai effectué l’ensemble de mes formations en alternance, afin de pouvoir appliquer mes connaissances théoriques à la technicité des différents postes que j’ai eu à occuper.
Actuellement, je suis en poste en tant que chargée d’études dans le cadre de la lutte contre la fraude en assurance au sein de l'Agence pour la Lutte Contre la Fraude à l’Assurance et je reste à l’écoute du marché.

Entreprises

  • Aew Europe / Natixis - Chargée d'assurance / Insurance manager

    2014 - maintenant

  • Agence pour la lutte contre la fraude à l'assurance (ALFA) - Chargée d'études

    2013 - 2014 -Veille juridique ;
    -Recherches, études et commentaires de jurisprudences ;
    -Assistance juridique auprès des assurés adhérents ;
    -Participation à la mise à jour des éditions législatives (Dalloz) en matière de lutte anti-fraude ;
    -Extractions et études de données statistiques ;
    -Rédactions et émissions de notes dans le cadre de la coordination avec le service public et les assureurs.

  • Aviva ssurance - Gestionnaire lutte contre la fraude

    2012 - 2013 -Etudes et analyses des dossiers sinistres dommages auto et non auto
    -Identification des anomalies et investigations
    -Rédactions de notes de synthèses et préconisations des solutions
    -Déclarations TRACFIN
    -Analyse des notes analytique et recherches d’antécédents
    -Correspondante anti-fraude ALFA (CAF)

  • Aviva assurance - Gestionnaire indemnisation dommages aux biens non auto

    BOIS COLOMBES 2011 - 2012 -Ouverture, étude et gestion des déclarations de sinistre (RC, vol, BDG…) ;
    -Missionne-ment et suivi des experts ;
    -Instruction des recours, fondement juridique et suivi des relances auprès des personnes ou des organismes concernés.

  • Agent général AVIVA assurance - Chargée de clientèle Particuliers

    2010 - 2011 -Développement, fidélisation et gestion du portefeuille client particulier en IARD et VIE ;
    -Analyse et identification des besoins des prospects et des clients ;
    -Mise en place d’actions commerciales.

  • MetLife (AIG Vie) - Conseillère clientèle en assurance emprunteur

    2008 - 2010 -Conseil auprès des assurés et courtiers ;
    -Saisi des affaires nouvelles (Assureur Emprunteur, Prévoyance) ;
    -Suivi et gestion des dossiers : avenants, résiliations.

Formations

Réseau

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