2013 - maintenantEnregistrer les courriers de déclaration de litiges Marchandises
Construire les dossiers litiges
Définir les responsabilité selon les éléments des dossiers
Élaborer différents types de courrier de réponse
Facturer les litiges
Connaître le contrat type transport
Gérer les demandes de prise en charge assurance
Cafés folliet
- Assistante Techniques
2011 - 2011Gérer les appels entrants
Déterminer les pannes simples et dépanner par téléphone
Gérer les planning des techniciens sur la zone Sud-est/Sud-ouest.
Facturer les interventions techniques
UTC FIRE & SECURITY / CHUBB
- Assistante Commerciale et Administrative