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Sarah DUPRAT

PARIS

En résumé

Actuellement en BTS Banque marché des particuliers en alternance, je souhaite poursuivre mes études en Licence Professionnelle. Dans ce cadre je suis en recherche active d'un contrat d'alternance sur la région parisienne (Paris de préférence) dans le secteur assurance ou banque en back-office.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Société Générale - Conseillère clientèle

    PARIS 2014 - maintenant - Réaliser les entretiens commerciaux
    - Accompagner et conseiller le client dans ses projets de vie
    - Réaliser un suivi et développer un portefeuille client
    - Fidéliser la clientèle et assurer la recommandation

  • Société Générale - Chargée d'accueil

    PARIS 2013 - 2014 - Accueillir clients et prospects avec le sens du service et qualité
    - Assurer l'accueil téléphonique
    - Traiter les opérations de base dans le respect des règles et des procédures
    - Conseiller et vendre des produits et services bancaires
    - Fidéliser la clientèle

  • Crédit Mutuel - Conseillère commerciale en ligne en Banque - Assurances

    Strasbourg 2013 - 2013 - Réception d'appels téléphonique
    - Conseil et vente de produits et services bancaires et d’assurances

  • Crédit Mutuel - Conseillère commerciale en ligne en Banque - Assurances

    Strasbourg 2012 - 2012 Réception d'appels téléphonique
    Conseil et vente de produits et services bancaires et d’assurances

Formations

  • CFPB Centre De Formation De La Profession Bancaire

    Nantes 2013 - maintenant - Gérer la relation client au quotidien
    - Traiter les opérations d’épargne et de crédit, les moyens de paiement, etc.
    - Analyser et développer un portefeuille clients
    - Mettre en œuvre un plan d’action commerciale
    - Apprécier, prévenir et gérer le risque client.

  • Lycée Jean Delattre De Tassigny

    La Roche Sur Yon 2012 - 2013 Baccalauréat économique et social

    Spécialité mathématiques

Réseau

Pas de contact professionnel

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