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Sarah EL ALJ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Organisation d'entreprise
Management d'équipe
Communication interne
Plan de formation de l 'entreprise
Evènementiels privés ou publics
Marketing stratégique
Fidélisation des clients
Marketing Direct et Ralationnel
Consulting RH
Management de projet
Organisation Journée Portes Ouvertes de VALEO
Veille
Travail en équipe
Management
Gestion de la relation client
Evénementiel
E reputation
Négociation
Relationnel
Communication externe
Web 2.0

Entreprises

  • OCTO Technology - Chargée de Communication et Formation

    Paris 2015 - maintenant Communication:
    - Organisation des événements internes;
    - Organisation de la communication externe (conférence, petit déjeuner, publication, interview, news letter);
    - Community Management (Facebook, Twitter…);
    - Promotion de l’image d’OCTO;
    - Presse;
    - Veille sectorielle;

    Formation:
    - Mise en place et gestion de la base de contacts;
    - Vente de l’offre OCTO existante;
    - Suivi des contacts commerciaux;
    - Suivi et relance de la facturation client;

    Site Web:
    http://www.octo.com/fr
  • Campus France Rabat - Chargée de Recrutement des Étudiants, Espace Campus France-Maroc

    2014 - 2015 Missions:
    - Conduite d'entretiens auprès des étudiants candidats à une mobilité universitaire en France;
    - Analyse et évaluation des parcours académiques des candidats;
    - Accompagnement des étudiants dans leur projet académique;
    - Évaluation du niveau linguistique des candidats;
    - Rédaction de bilans post- entretiens et émission d'avis consultatifs pour les universités et le service consulaire;
    - Traitements des dossiers (suivi, vérifications);
    - Participation aux Journées Portes Ouvertes des Instituts Français (présentation des études supérieures en France, de la procédure Campus France, animation d'ateliers);

    Site Web:
    http://www.maroc.campusfrance.org/
  • JCEF - Jeune Chambre Economique Française - Chargée de communication

    Lyon cedex 02 2013 - 2014 Missions:
    • Membre Active au sein Chambre économique (JCEF) Rabat / Montpellier & Poitiers ;
    La Jeune Chambre Economique Française (JCEF) est un mouvement international de jeunes cadres, de jeunes chefs d’entreprises, de jeunes responsables, qui s’impliquent pour l’avenir de leur cité en menant des actions civiques basées sur des valeurs de liberté d’entreprise, de respect de la loi, de valorisation de la personne humaine.

    • L'action "OLD UP", est le nouveau rendez-vous des demandeurs d’emploi Seniors du territoire de Grand Poitiers. Cet événement s’est organisé autour de la recherche de partenaires, de la sélection de Seniors en recherche d’emploi et de l’organisation de la soirée événement. Démarrée courant Janvier 2014, la commission "OLD UP" a réuni les compétences de plusieurs membres pour organiser le premier événement poitevin à destination des demandeurs d’emploi Seniors de Poitiers et son agglomération.
    Notre volonté est de faire évoluer cette commission autour d’un concept novateur et inédit dans la Vienne est qui est la mise en relation de demandeurs d’emploi Seniors (+45 ans) avec des chefs d’entreprise et des têtes de réseaux.

    Site web :
    http://www.jcef.asso.fr/
  • Groupe Valeo France - Chargée de Communication/ IP/ Formation

    2013 - 2013 Missions :
    • Organisation Journée Portes Ouvertes pour les 90 ans du Groupe Valeo ;
    • Audit Intranet Life at Châtellerault ;
    • Création et réalisation des supports de communication ;
    • Rédaction du Journal interne ;
    • Réalisation et envoie d’e-mailing ;
    • Audit de la Communication interne au sein du site de Valeo Systèmes D'Essuyage de Châtellerault ;
    • Enquête de satisfaction de l'organisation de la Journée Portes ouvertes ;

    Site web :
    http://www.valeo.com/
  • Ministère de la Jeunesse et des Sports - Rabat, Maroc - Chargée de Communication Interne / Externe (Stage de fin d'études M1)

    2012 - 2012 Missions :
    • Animation des sessions de formations, des tables rondes et conférences pour les jeunes ;
    • Enquête sur l’importance de la Communication interne/ externe au sein du CNIDJ ;
    • Participation à l’amélioration du Blog et site web du CNIDJ ;
    • Rédaction des communiqués de presse ;
    • Création de plaquettes explicatives, documents, journal interne. Mise à jour du site intranet;
    • Organisation de séminaires, colloques;

    Site web :
    http://www.mjs.gov.ma/fr/
  • Atento - Chargé de Relation Clientèle (CRC)

    Las Tablas 2011 - 2011 Fidéliser le client : Prise de rendez-vous pour développer le portefeuille ;
    Prospecter par le démarchage par téléphone pour les équipes commerciales;
    Réaliser des études de satisfaction ;
    Renseigner information clients et prospects ;
    Gérer des réclamations sur les produits/services ;
    Établir un reporting des informations collectées Encadrer, former et accompagner l’équipe de téléacteurs ;
    Procéder à des études de marché;

    Site web:
    http://www.atento.com/fr
  • Caisse de dépôt et de gestion - CDG - Chef de Projet Achats ( Stage de fin d'études LP )

    2011 - 2011 Missions :
    • La constitution des dossiers Achats ;
    • Rapprochement des commandes avec les livraisons ;
    • Choix et suivi des prestations fournisseurs ;
    • Veiller à la conformité achat et aux référentiels réglementaires ;
    • Négociation Fournisseurs ;
    • Pilotage et suivi du projet Achats ;
    • Optimisation relations Fournisseurs ;

    Site web :
    http://www.cdg.ma/fr/
  • AL OMRANE HOLDING - Commercial Junior

    Rabat 2010 - 2010 Missions:
    • Établir le contact avec des prospects et des clients ;
    • Accompagnement social et administratif des clients ;
    • Suivi des recouvrements auprès des clients (relances, rappels, établissement des autorisations…) ;
    • Etablissement des contrats de vente, attestation et remise des clés ;
    • Enregistrement des nouveaux clients dans l’application commerciale ;

    Site web :
    http://www.alomrane.ma/
  • Al Barid Bank- Banque Postale - Assistante Administrative RH ( Stage de fin d'études DUT )

    2010 - 2010 Missions :
    • Assister au règlement de différentes indemnités du personnel ;
    • Participer au traitement du courrier et à son acheminement ;
    • Etablir des notes concernant les livrets déclarés perdus ou retrouver ;
    • Répercuter des notes aux agences postales ;
    • Participer à l’opération soleil 2010 organisé chaque année par BA.M pour les démunis ;

    Site web :
    https://www.albaridbank.ma/wps/portal/AlBarid
  • CIH Crédit immobilier et hôtelier - Chargée de Clientèle ( Stage d'initiation )

    Casablanca 2008 - 2008 Missions:
    • Gestion portefeuille clients
    • Ouverture des comptes courants et comptes sur carnets ;
    • Participation à la prise de décision et d’octroi de différents crédits ;
    • Etudes et suivi des dossiers de crédit au niveau de l’agence;
    • Développement portefeuille clients;
    • Planifier les rendez-vous avec les clients;
    • Élaboration des comptes rendus d’entretiens clients;

    Site web:
    http://www.cih.co.ma/fr/index.aspx

Formations

Réseau

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