Mes compétences :
GANTT Project
Adobe Photoshop
Réseaux sociaux
Web 2.0
Adobe InDesign
OpenOffice
Microsoft Office
COM/DCOM
Entreprises
événementiels - All In Event
- Assistante de chef de projets
2014 - 2014Production et coordination de projets événementiels
Élaboration et présentation des recommandations clients et devis
Recherche et coordination de prestataires (technique, artistique)
Prospection et actions marketing
Réalisation de pages web, campagnes, brochures et flyers
Conception et envoi emailing de masse
Mise en œuvre de soirées de lancement, incentive, teambuilding
Relations publiques et presse – Veille médiatique
Participation aux plans de communication
Coopération à la programmation artistique
Suivi de la conception des documents d’édition (invitation, inscription, dossiers participants, programme)
Notes de frais, feuilles de route
Sanofi Aventis Groupe
- Gestionnaire d'appels
2006 - 2015Réception et traitement des appels entrants
Développement techniques relation Clients
Gestion de crise
Réalisation de reporting incidents
Mise à jour des procédures
Data management
Pratique et formation continue de l'anglais (business, technique)
Ministère de la Défense
- Assistante polyvalente & Hôtesse d'accueil
Paris1999 - 2005Assistante polyvalente - Hôtesse d'accueil - Conseillère de vente
Ministère de la Défense, Économat des armées - Groupe Legrand - METRO - SETHA - Pénélope - Pimkie, Île-de-
Accueil, orientation et conseil clientèle - Gestion des appels entrants
Suivi, contrôle des commandes produits et fournitures
Saisie et mise en forme de documents - Prise de notes
Organisation des déplacements -Tenue agenda
Tri et distribution du courrier
Prospection sur stand en salon
Classement, archivage et référencement data base
Agencement de l'espace de travail