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BSA Forhom
- Assistante Commerciale et Administrative
2011 - maintenant
2011, l'année du changement.
Cela est vrai pour moi et commence exactement le 03 Janvier ... nouvelle venue au sein de la société BSA Forhom.
Mon poste
Responsable administrative (et assistante commerciale)
- réception des commandes de formation
- envoi des documents administratifs (conventions, convocations, ...)
- dossiers formateurs
- facturation
- attestations, cartes et autres documents règlementaires pour le stagiaire
- tenue journalière et organisation du planning des sessions de formation
- gestion et optimisation des ressources internes (formateur/conseil)
Il s'agit d'un poste à multiples responsabilités avec de grandes perspectives d'évolution.
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APAVE
- Secrétaire commerciale
Paris
2010 - maintenant
Pour le moment en CDD, je suis en charge de l'accueil téléphonique et physique, de la gestion des salles, vidéo-projecteurs et ordinateurs; je gère également les achats ; renseigne les clients par téléphone ou physiquement, ... . Ce poste, à dominante gestion administrative, me permet de découvrir une autre facette du monde de la formation et de compléter mon expérience avec l'appuis d'une entreprise de renommée internationale. Une très bonne expérience qui me permet de découvrir encore d'autres facettes du domaine de la formation professionnelle et une autre organisation (cette fois à échelle nationale).
Cette expérience est maintenant terminée avec beaucoup de regrets mais c'est avec beaucoup d'espoir et d'envie que j'intègre la société BSA Forhom.
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Prematech Formation
- Commerciale et Assistante Marketing
2009 - 2010
Lors de mon arrivée j'avais en charge la création et mise en ligne du nouveau site internet en collaboration avec une agence de communication web (www.prematech-formation.fr) ainsi que la création et la remise au goût du jour de la plaquette commerciale.
J'ai ainsi pu mettre en application mes connaissances marketing et commerciales.
Aujourd'hui le site est en ligne et je le fait vivre tous les jours en y ajoutant des actualités, ... .
Pour la partie commerciale, j'ai du commencer par me créer un fichier client (car aucune base prospection existante) puis le prospecter et fidéliser la clientèle. Mes actions : Prospection (phoning, mailing et terrain), découverte des besoins, rédaction d'offres commerciales et de devis, relances commerciales, administratif, ... .
Aujourd'hui je suis capable de prospecter une clientèle (pas de secteur d'activité en particulier), la développer et répondre à ses besoins, le tout en m'appuyant sur des outils (que je suis capable de mettre en place seule).
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SAS GUERMAR Intermarché (La Turballe)
- Responsable de l'animation du point de vente
2007 - 2009
J'étais en charge de créer, organiser, mettre en place et animer des évènements commerciaux au sein du point de vente.
Créativité, organisation, adaptabilité et polyvalence sont les compétences que j'ai pu développer au cours de ces deux années.
D'autre part, j'ai également été responsable du rayon cremerie libre service où rapidité, efficacité et organisation sont de mise. Aussi, j'ai pu découvrir le management d'équipe et apprécier mon rôle de conseiller client.
