Sarah GOETTMANN

En résumé

Entreprises

• MACHEREY NAGEL EURL - Chargée de missions logistique et marketing

  2014 - maintenant - Key-user dans le cadre du déploiement du module logistique SAP WM (Warehouse Management) et du développement logistique associé,
  - Organisation des flux et de la nouvelle structure logistique, sur le terrain et en informatique,
  - Analyses logistiques et mise en place des indicateurs de suivi,
  - Mise en place des procédures et de la formation de l'équipe logistique au nouvel outil ERP

• SETFORGE HOT FORMERS - Key Account Manager

  2011 - 2014 - Suivi du compte RENAULT et des projets associés,
  - Développement commercial : prospective, suivi des dossiers de consultation, élaboration des offres commerciales sur la base des devis techniques,
  - Mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise : amélioration des marges, négociation des conditions d'actualisation des prix de vente,
  - Etre le relais du client en interne avec l'ensemble des services concernés. S'assurer de la prise en compte de ses besoins de la phase projet au suivi de la commande.
  - Superviser l'administration des ventes, de la prise de commande à la facturation,
  - Elaboration du budget commercial et du business plan à 5 ans,
  - Suivi des tableaux de bord liés au suivi de l'activité (KPI),
  - Reporting mensuel au siège,
  - Membre du Comité de Direction

• SAFE AUTOMOTIVE - Chargée de clientèle

  2007 - 2011 - mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise : améliorer les marges, négocier les hausses de prix de vente
  - assurer la relation commerciale dans le cadre des offres commerciales, des démarrages de projets et du suivi des commandes,
  - gérer l'administration des ventes, de la prise de commande à la facturation
  - appui opérationnel auprès des technico-commerciaux et de la Direction Commerciale

• ASCOFORGE SAFE - Assistante Service Clients

  Апатиты 2000 - 2007 - Assurer l’interface entre les clients et tous les services de l’entreprise, pour garantir le traitement de l’ensemble des
  demandes (qualité, technique, logistique), en assurer la diffusion interne, le suivi et la formalisation des réponses.
  - Organiser et participer aux visites clients dans le cadre du règlement des litiges, en support des services concernés
  - Mettre en place les outils nécessaires à l'enregistrement et au suivi des demandes

• ADECCO TT - Assistante Agence

  Villeurbanne 1994 - 1999 Accueillir et assurer l’administration du personnel intérimaire (gestion des dossiers du personnel, gestion et suivi
  juridique des contrats de mission, suivi des absentéismes, établissement des salaires...)

Formations

• IFG-CNOF Master Paris X Nanterre

  Strasbourg 2011 - 2012 Master Marketing Stratégique INM
  
  Marketing, Management - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Lycée Jean Moulin

  Forbach 1992 - 1994 BTS Assistante Direction Trilingue
  
  section BTS