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Sarah GUESMIA

Paris

En résumé

Mon poste au sein de l'entreprise :

- La relation client (servir au mieux les attentes des clients) particuliers et professionnels

- La vente de produits et services bancaires en fonction des besoins du client grâce à la découverte (cartes, eparnes, assurances...)

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Operations banque au quotidien
Vente de produits et services bancaires à distance
IARD : vente de produits d'assurances

Entreprises

  • BNP Paribas - Assistante de production et d'appui commerciale

    Paris 2015 - maintenant Appui pour le réseau d'agence, les notaires et les clients dans le domaine du financement des particuliers, plus particulièrement l'immobilier:
    -avant vente
    -suivi de l'avancement du dossier de prêt
    -traitement des dossiers, vérification de la conformité des documents
    -après vente
    -

  • BNP Paribas - Conseillère banque en ligne

    Paris 2012 - maintenant

  • Chocolaterie Ayrole - Responsable de magasin

    2011 - 2012

  • Jeff de bruges - Vendeuse

    Marne La Vallée 2007 - 2011

Formations

  • CFPB

    Orleans 2014 - maintenant BTS banque

  • Ecole Formation Entreprise CECAM (Orleans)

    Orleans 2009 - 2011 Management des Unités Commerciale

  • Université Orléans

    Orleans 2007 - 2009 Administration-Gestion-Anglais

  • Lycée Jean Zay (Orleans)

    Orleans 2004 - 2007 Economiques et Sociales

Réseau

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