Sarah HURM

En résumé

Entreprises

• ESAT Léon Fontaine - Agent Administratif

  2015 - 2015 Agent administratif - ESAT - Etablissement et Service d'Aide par le Travail - Lyon (69)
  Accueil téléphonique/physique, gestion du standard, facturation, divers travaux
  administratifs, mise à jour du dossier unique sous le logiciel AGM
  
  Savoir-être développés : méthode - empathie - sens pratique - capacité d'anticiper -
  modalité d'accueil

• Euro GDS - Opératrice de saisie

  2013 - 2014 Mission provisoire de plusieurs mois, et parallèlement en recherche d'un emploi en communication.

• Pret à Manger - Team member et Barista

  2011 - 2013 Equipière - Barista - Chef d'équipe - Prêt à Manger - Londres (Royaume - Uni)
  Accueillir et former les nouveaux arrivants, s'assurer de la bonne cohésion d'équipe, et répondre aux besoins du consommateur. Long séjour avec apprentissage de la langue et découverte de la culture
  
  Savoir-être développés : sens des responsabilités - ouverture d'esprit - adaptabilité - sens pédagogique

• Orange - Chargée de communication interne

  Paris 2010 - 2011 Stage en alternance en communication (9 mois) : Communication interne
  France Télécom - Orange France - Lyon (69)
  - Communication interne ascendante et transversale : supports papier, mailings, journal d'entreprise, boîte à idée, séminaires, intranet ...
  - Planification et organisation d'évènements : séminaires, meeting managers, Lipdub sur Lyon, Annecy, Grenoble, Saint-Etienne
  
  Compétences acquises : capacités rédactionnelles - gestion des priorités - conduite de projet
  Savoir-être développés : autonomie - esprit d'équipe - rigueur
  

• Mango - Conseillère de Vente

  Paris 2009 - 2010 Vendeuse prêt à porter - Mango République - Lyon (69)
  Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, gérer quotidiennement la boutique (réception des marchandises, gestion des stocks, réassort, rangement...)
  
  Savoir-être développés : relationnel clientèle, politesse, présentation soignée

• Maison Passion - Organisateur de salons de l'habitat

  2008 - 2008 Stage en communication (2 mois) : Relation presse et organisation de salons
  Maison Passion - Organisateur de salons - Brindas (69)
  - Analyse et mesure RP : étude d'impact et de satisfaction, retombées presse média, retour sur investissement des exposants, études qualitatives et quantitatives.
  - Communication externe : campagne d'invitation, dossiers exposants,communiqué de presse, street marketing, recherche d'hôtesse
  - Présence sur le salon "Maison Passion" sur Lyon en hiver 2008
  
  Compétences acquises : utilisation des logiciels de PAO - rédaction de supports de communication
  Savoir-être développés : recherche du besoin - capacité d'écoute - sens de l'organisation - polyvalence
  
  
  

Formations

• Wedding Academy

  Paris 2014 - 2014 Wedding Academy by Wedding Experte - Paris (75)
  - Management & Organisation - Carnet d'adresse & Networking - Comptabilité et
  Réglementation - Marketing & Communication - Evènementiel et Décoration
  
  Compétences acquises : gérer une entreprise d'organisation de mariage

• IDRAC - SUP' DE COM

  Lyon 2010 - 2011 Bachelor

• IDRAC - SUP' DE COM

  Lyon 2007 - 2009

Réseau

• Cindy PARIENTE

• Clémence GAY

• Denis BOUILLET

• Frederic BRETON

• Laetitia GOUX

• Morgane GIRARD

• Véronique BAYON