Mes compétences :
Assurance
Gestionnaire
IARD
MRH
IRCA
Entreprises
La Banque Postale
- Gestionnaire sinistres corporels
Paris2014 - maintenant- Gestion des sinistres corporels, auto et habitation (appels entrants et sortants, vérification des garanties, mission d'expertise, détermination des responsabilités, exercices des recours...)
- Respect des conventions IRSA, IRCA, PAOS, des règles de droit commun et de la Loi Badinter
Amaguiz
- Gestionnaire sinistres corporels
2010 - 2014- Gestion des sinistres corporels, auto et RC, contrat scolaire et prévoyance (dans la limite de 5% d'incapacité)
- Respect de la convention IRCA et droit commun
MMA
- Gestionnaire sinistre automobile
LE MANS CEDEX 92008 - 2008CDD (janvier 2008 à octobre 2008)
Actions menées :
- Traiter les appels (détermination de la responsabilité de l'assuré, ...) en provenance des réseaux et des clients concernant les sinistres
- Réaliser des actes de gestion simples au service du client
- Mandatement d'experts et des intervenants, vérification des devis
- Règlements des assurés, des experts et des prestataires de services
Amaguiz
- Gestionnaire sinistre IARD
2008 - 2010- Gestion des sinistres IARD, droits commun et matériels
- Gestion des sinistres habitation (convention CIDRE)
- Opérations liées à la qualité du portefeuille (contrôle des justificatifs des contrats, traitement des flux AGIRA)
- Réponses aux appels, aux courriers, aux messages électroniques des clients ou prospects
- Assistance technique des responsables d'équipe et les conseillers de clientèle
- Activités administratives (gestion du courrier, numérisation)
Laforet
- Chargée de gestion locative
PARIS2005 - 2005Prospection
Prise de mandats : exclusif ou non
Tâches administratives :
- Gestion des conflits
- Réception et émission d'appels
Office notarial
- Négociatrice / Chargée de gestion locative
2005 - 2008Rédaction des actes courants (baux d'habitation, ruraux, compromis maisons, appartements, terrains à bâtir et ruraux) ...
Confrontation de l'offre et de la demande
Visite des biens, publicité autour des biens à vendre (internet, journaux spécialisés, presse quotidienne, panneaux)
Gestion locative :
- Etat des lieux d'entrée et de sortie,
- Régularisation de charges
- Gestion des loyers impayés et contentieux locatifs
- Suivi et gestion des mises en demeure
- Suivi et gestion des travaux d'entretien
- Restitution des dépôts de garantie, ...